
Strategije digitalnog marketinga koje funkcioniraju za mala poduzeća
Moje iskustvo s brojnim malim i srednjim e-trgovinama pokazalo mi je koliko moćna tehnologija, zajedno s istinskim odnosima, može biti uspješna. U 2025. najučinkovitije strategije digitalnog marketinga za rast malih poduzeća uključuju: korištenje SEO-a, umjetne inteligencije, sadržaja, PPC-a i jačanje poslovnih ciljeva zajednice. Najbolji dio je što ne zahtijeva previše ovih tehnika značajna ulaganja osim vremena i truda. Strategije digitalnog marketinga za startupe malih poduzeća neophodne su jer su temelj dugoročnog uspjeha. Kako bi se održala relevantnost, prihvaćanje novih strategija uz integraciju AI alata više nije izbor, već OBAVEZNO.
U ovom ću članku predstaviti neke od najučinkovitijih strategija digitalnog marketinga za mala poduzeća od kojih mala poduzeća mogu imati koristi u nadolazećoj godini.
Optimizacija za tražilice (SEO)
Jedan od najvažnijih dijelova strategija digitalnog marketinga za mala poduzeća u 2025. je optimizacija za tražilice (SEO). Suvremeni svijet neprestano se prebacuje na digitalno okruženje, zbog čega je ključno da potencijalni klijenti lako pronađu tvrtke. Srećom, SEO se može obaviti jeftino! Postoji mnogo besplatnih alata, kao što su Google Search Console, Google Analytics i Ubersuggest. S ovim alatima može biti doslovno jednostavno stvoriti besplatni popis ključnih riječi za nišu.
Učinkovit SEO usredotočen je na:
- SEO na stranici uključuje optimizaciju meta naslova, opisa, zaglavlja i uključivanje odabranih ključnih riječi u sadržaj.
- SEO izvan stranice uključuje izgradnju veza i pomaže u povećanju vidljivosti robne marke na društvenim platformama za bolje rangiranje.
- Tehnički SEO uključuje brzo učitavanje i kratke predloške prilagođene korisniku koji pomažu u ispunjavanju SEO standarda.
Ovako bi mala poduzeća također mogla lako povećati svoju klijentelu i organski promet na svojoj web stranici.
Štoviše, Al Sefati, izvršni direktor Clarity Digitala spomenuo je, bitno je usredotočiti se na optimizaciju za glasovno i vizualno pretraživanje. Ovih dana ljudi su opsjednuti Siri, Alexa, Google Lens i tako da morate držati korak. Tvrtke moraju osigurati da njihove slike uključuju detaljne alternativne tekstove, raditi sa strukturiranim podacima kako bi osigurale veću vidljivost sadržaja i što je najvažnije učiniti sadržaj pričljivim radi boljeg usklađivanja s glasovnim pretraživanjem.

Source: Depositphotos
Tehnike optimizacije na stranici
Optimizacija na stranici poboljšava različite komponente web stranice kako bi poboljšala korisničko iskustvo dok istovremeno povećava iskustvo tvrtke na webu. Elementi kao što su meta oznake, zaglavlja i slike moraju biti fino podešeni kako bi tražilice dale prioritet vašoj web stranici.
Ključne strategije optimizacije na stranici:
- Meta oznake i opisi: Moz označava da meta naslovi i opisi igraju ključnu ulogu u SEO strategiji. Ako želite da se vaš sadržaj rangira i ostane relevantan, važno je koristiti strateške ključne riječi.
👉🏽 Na primjer, za ovaj članak mogli bismo ciljati frazu poput “strategije digitalnog marketinga za rast malih poduzeća“.
- Optimizacija slike: Google predlaže opisivanje naziva datoteke, kao i slike zamjenskog teksta kako bi se poboljšalo indeksiranje i povećala šansa da web stranica bude dostupna korisnicima s invaliditetom.
- Optimizacija mobilnih uređaja i brzine: Danas ljudi uvelike ovise o tehnologiji. Stoga se sa sigurnošću može reći da se web stranica mora brzo učitavati i prilagođena mobilnim uređajima. Google pridaje važnost izvedbi, interakciji i općem izgledu. Ti se čimbenici nazivaju Core Web Vitals.
Strategija sadržaja za SEO
Dobar sadržaj dokazano gradi povjerenje i jača vaše redove, što ih čini uistinu važnima za SEO svrhe.
🚀 Savjeti za strategiju SEO sadržaja:
- Integracija ključnih riječi: Alati kao što je Google Keyword Planner omogućuju vam pretraživanje i integraciju različitih ključnih riječi unutar vaših vodiča, videozapisa i blogova.
- Sadržaj visoke vrijednosti: sadržaj bi trebao biti djelotvoran i sveobuhvatan, zadovoljavati potrebe ciljane publike, kao i biti u skladu s Googleovim smjernicama E-E-A-T (iskustvo, stručnost, autoritativnost i pouzdanost).
- Sadržaj koji generiraju korisnici (UGC): Potaknite svoje kupce da objavljuju recenzije vaših proizvoda i ostave svjedočanstva. UGC može značajno poboljšati autentičnost vašeg brenda i poboljšati vaš SEO, posebno za lokalne tvrtke.
- Blog za SEO: Pisanje bloga može biti vrlo korisno za SEO jer su blogovi obično opisniji. Rješavanje različitih uobičajenih problema u ovim postovima na blogu
🚀 Savjeti za blog:
- Koristite relevantne ključne riječi i uključite jasne pozive na radnju (CTA).
- Usredotočite se na rješavanje problema svoje publike i ciljajte duga pretraživanja.
Mala poduzeća imat će velike koristi od dosljednog informativnog sadržaja jer će to podići njihovu online prisutnost i privući nove klijente.
Tehnička SEO implementacija
Fokusiranje na tehničku stranu SEO-a također je jednako važno za snažne performanse. To uključuje poboljšanje brzine stranice, dobivanje HTTPS enkripcije na web mjestu i izradu XML karte web stranice kako bi tražilice mogle locirati i indeksirati vaše web stranice.
Ključne tehničke SEO strategije:
- Brzina web stranice: Korisničko iskustvo uvelike se poboljšava s brzom web stranicom, što rezultira boljim rangiranjem. Isprobajte Google PageSpeed Insights i druge alate za praćenje i povećanje vremena učitavanja.
- HTTPS sigurnost: Provjerite koristi li vaša web-lokacija HTTPS. To ne samo da posjetiteljima daje povjerenje, već je i signal za rangiranje.
- XML karta web-mjesta: dodajte XML kartu web-mjesta kako biste tražilicama olakšali pronalaženje i indeksiranje vaših web-stranica. Screaming Frog jedan je od mnogih alata koji pomažu u izradi bočne karte.

Source: Depositphotos
Content Marketing: Angažiranje publike
Stvaranje vrijednog sadržaja
Izgradnja povjerenja i lojalnosti bit će ukorijenjena u olakšavanju života drugih ljudi i stvaranju uvjerljivog sadržaja koji se bavi bolnim točkama vaše publike u 2025. godini. Možete koristiti pripovijedanje, zajedno s trenucima iza kulisa, kako biste istaknuli ljudsku stranu svog poslovanja. AI može pomoći u personalizaciji i produkciji sadržaja kako bi se održala relevantnost, dok vam UGC pomaže da budete više angažirani u svojoj zajednici. Ako ste malo i srednje poduzeće koje traži rast, korištenje strategija digitalnog marketinga za startupe može vam pomoći da maksimalno iskoristite svoje napore u marketingu sadržaja.
🚀 Ključne strategije marketinga sadržaja za 2025.:
- Pripovijedanje: Institut za marketing sadržaja predlaže marketinškim stručnjacima da koriste priče kako bi izazvali emocije u svojoj ciljanoj publici. To pomaže uspostaviti dublju vezu s kupcima.
- Sadržaj iza kulisa: Pokazivanje načina na koji posao posluje čini tvrtku pouzdanijom i transparentnijom.
- AI alati za stvaranje sadržaja: Personalizacija se može pronaći u velikim razmjerima pomoću alata kao što su Jasper, ChatGPT i Writesonic. Ovi su alati izvrsni za izradu opisa na društvenim mrežama, video skripti, pa čak i postova na blogu.
- Sadržaj koji generiraju korisnici (UGC): Potaknite kupce da dijele fotografije, recenzije i druga iskustva. To ne samo da stvara povjerenje, već i povećava uključenost zajednice. Integracija UGC-a u vaše inovativne strategije digitalnog marketinga može vas uistinu izdvojiti od konkurencije.
Marketing na društvenim mrežama: povezivanje u stvarnom vremenu
Strategija odabira platforme
Odabir relevantnih platformi ključan je za mala poduzeća s digitalnim marketinškim strategijama za 2025. godinu. Razvoj svake platforme društvenih medija znači demografske promjene i važno je ostati unutar promjena. Mlađu publiku i dalje privlače kratki videozapisi, unutar TikToka i Instagrama. Čini se da su kolutovi favoriti. Ipak, s obzirom na neizvjesnosti oko platformi poput TikToka, dobra je ideja diverzificirati svoju prisutnost na društvenim mrežama.
Prave platforme za vaše poslovanje:
- Facebook: Savršeno za lokalne tvrtke i ciljanje zajednica. Lako je doprijeti do niza ljudi kroz mnogo različitih vrsta sadržaja.
- Instagram: Najprikladniji za vizualni sadržaj, s dodatnim bonusom interaktivnog angažmana putem Storiesa.
- LinkedIn: Najbolji izbor za B2B marketing, profesionalno umrežavanje i prikazivanje vaše tvrtke kao misaonog lidera.
- TikTok: Savršeno za ciljanje mlađe publike putem kreativnih, kratkih videa.

Source: Statista, 2025
Odabirom pravih platformi, mala poduzeća mogu izgraditi jaču prisutnost na društvenim mrežama i poticati veze s kupcima u stvarnom vremenu
Planiranje kalendara sadržaja
Kao dio strategije digitalnog marketinga, mala tvrtka u 2025. smatrat će ključnim razviti kalendar sadržaja u svrhu dosljednosti objavljivanja i angažmana publike. Unaprijed zakazani postovi pomažu osigurati da kampanje ostanu na pravom putu u svakom trenutku.
Prednosti kalendara sadržaja:
- Dosljednost: Redovito objavljivanje pomaže u izgradnji povjerenja i održava vašu publiku angažiranom.
- Strateško usklađivanje: Osigurava da je vaš sadržaj usklađen s poslovnim ciljevima i ključnim događajima.
- Mješavina sadržaja: Uravnotežena kombinacija promotivnog i interaktivnog sadržaja potiče bolji angažman.
Uz pomoć kalendara sadržaja, maksimiziranje stvaranja ciljanog sadržaja postaje jednostavan zadatak za tvrtke jer se njihove cjelokupne strategije digitalnog marketinga koje pomažu tvrtkama u rastu mogu staviti u fokus.
Tehnike angažmana
Kako bi potaknuli angažman i izgradili lojalnost, mala poduzeća u 2025. trebala bi se usredotočiti na videozapise uživo i objavljivanje priča. Brzi odgovori na komentare i poruke grade snažne odnose s publikom. Osim toga, AI chatbotovi mogu ponuditi personalizirane odgovore u stvarnom vremenu, čineći tako korisničku uslugu još boljom.
Kratki videozapis: Kratki videozapisi (15-60 sekundi) učinkoviti su za dijeljenje brzih savjeta, demonstracija ili rješavanja bolnih točaka kupaca, s jasnim CTA-om za poticanje akcije.
📊 Prema izvješću Sprout Social, 93% potrošača vjeruje da bi robne marke trebale držati korak s online kulturom. Istraživanje dokazuje da je od vitalnog značaja:
- Objavite sadržaj koji je zabavan i jedinstven, koji prikazuje vaš brend na srodniji način.
- Ponudite brzu i prilagođenu uslugu kupcima.
- Koristite stranice društvenih medija kao prodajne medije.
- Pratite online kulturu dok obraćate pažnju na ono što vaša publika govori.
S druge strane, istraživanje navodi 6 strategija digitalnog marketinga koje treba izbjegavati:
- Širite dezinformacije.
- Korištenje prodajnog ili korporativnog tona.
- Prekoračenje rasporeda kalendara sadržaja.
- Spora i nepersonalizirana korisnička usluga.
- U potrazi za svakim trendom.
- Objavljivanje samo radi objavljivanja.
Lokalni SEO: Privlačenje kupaca u blizini
Optimizacija Google poslovnog profila
Optimizacija vašeg Google poslovnog profila (GBP) ključna je za poticanje lokalnog SEO-a i osiguravanje vidljivosti korisnicima u blizini. Potpuno optimizirani GBP poboljšava rangiranje vašeg lokalnog pretraživanja i gradi povjerenje kod potencijalnih kupaca.
Koraci optimizacije:
- Ispunite svoj profil: Provjerite je li svako polje ispravno popunjeno kao što su naziv vaše tvrtke, adresa, telefonski broj i radno vrijeme.
- Koristite vizualne elemente: Provjerite je li svako polje ispravno popunjeno, poput naziva tvrtke, adrese, telefonskog broja i radnog vremena. 📊 Google izvještava da 42% više ljudi traži upute do tvrtki koje su navedene na Googleu, dok 35% više klika na web stranicu kada se učitaju fotografije tvrtke.
- Potaknite recenzije: Odgovori na pozitivne recenzije povećavaju vaš rang i grade vašu reputaciju. Odgovaranje na recenzije pokazuje korisnicima da ih cijenite. 📊 84% ljudi prema lokalnom istraživanju potrošačkih recenzija 2024 . iz BrightLocala vjeruje online recenzijama koliko i osobnim preporukama.
- Objavite ažuriranja: neka vaš profil bude aktivan dijeljenjem ponuda ili događaja putem Google postova.
- Optimizirajte pomoću ključnih riječi: uključite relevantne ključne riječi koje se odnose na vašu lokaciju u opis tvrtke kako biste povećali vidljivost tijekom pretraživanja.
Strategija lokalnog sadržaja
Angažiranje vaše lokalne zajednice objavljivanjem povezanog sadržaja može uvelike poboljšati vašu vidljivost i njegovati odnose s potencijalnim kupcima. Članci o lokalnim događanjima, događajima ili suradnjama bit će bolje prihvaćeni od strane ljudi u zajednici. Interakcija s influencerima ili drugim tvrtkama iz lokalnog područja za promocije ili događaje može povećati vaš doseg do njih.

Source: Depositphotos
Marketing putem e-pošte: njegovanje odnosa s kupcima
Strategije izgradnje popisa
Kako biste povećali konverziju i angažman, važno je isporučiti sadržaj koji je personaliziran prema potrebama korisnika. Pružanje popusta i ekskluzivnog sadržaja uvijek su dobrodošli poticaji za kupce da povećaju broj prijava. AI alati također mogu pomoći ciljanim kupcima analizirajući njihovo ponašanje i osiguravajući da su vaše poruke relevantne i pravovremene.
Strategije segmentacije:
- Na temelju lokacije: promocije ili pozivnice za događaje mogu se geografski prilagoditi.
- Na temelju ponašanja: ciljajte korisnike na temelju njihovih prethodnih kupnji ili interakcija s web-lokacijom.
Automatizirane kampanje za učinkovitost
S napretkom tehnologije, automatizirana e-pošta omogućila je komunikaciju s klijentima bez ikakvog velikog napora. Mailchimp, Zoho Campaigns i Cusromer.io samo su neke platforme koje olakšavaju segmentaciju i praćenje izvedbe.
- Serija dobrodošlice: ActiveCampaign preporučuje postavljanje automatiziranih e-poruka za isticanje proizvoda i vrijednog sadržaja novim pretplatnicima.
Automatizacija u tandemu sa segmentacijom može omogućiti malim tvrtkama da razviju vrijedan angažman sa svojim kupcima i postignu bolje rezultate u prodaji.
Partnerstva s influencerima: Proširenje vašeg dosega
Prepoznavanje pravih utjecajnih osoba
Partnerstvo s influencerima s kojima dijelite temeljne vrijednosti jedan je od najučinkovitijih načina da proširite svoj doseg. Prema Forbesu, mikro-influenceri (pojedinci s manje od 100 tisuća pratitelja s visokim angažmanom) isplativi su načini za promociju proizvoda jer imaju više interakcija od makro-influencera. Pravi influencer može povećati svijest o robnoj marki i stvoriti autentične odnose s novim kupcima.
Moć lokalnih influencera
Lokalni influenceri nude tvrtki izvrsnu priliku za plasiranje brenda ljudima koji žive u neposrednoj geografskoj blizini. Influenceri i mikroinfluenceri koji žive u vašem području imaju posvećene sljedbenike koji se ugledaju na njih. 📊 Istraživanje The HubSpota pokazalo je da je 21% korisnika društvenih mreža u dobi od 18 do 54 godine kupilo na temelju preporuke influencera u posljednja tri mjeseca.
👉🏽 Povećanje prometa ili prepoznatljivosti robne marke u vašoj zajednici može se postići putem lokalnih influencera.
Kako pronaći influencere:
- Identificirajte lokalne kreatore: Platforme kao što su Instagram i Tiktok bit će najbolje opcije jer je fokus na influencerima koji imaju stotine tisuća pratitelja.
- Izradite prijedlog: Možete biti kreativni tako što ćete im predstaviti besplatne proizvode ili im platiti usluge oglašavanja.
- Stvorite autentične kampanje: Dopustite influencerima da kreiraju sadržaj koji odgovara njihovom osobnom stilu za maksimalan angažman. Autentične kampanje su srodnije i potiču povjerenje svojih sljedbenika.
🚀 Stručni savjet: Mikroinfluenceri ne samo da su pristupačniji, već imaju i bolje stope angažmana, što ih čini isplativijim izborom za vaše kampanje.
Strategije suradnje
Kada angažirate influencere, najbolje je vjerovati njihovoj prosudbi da će stvoriti sadržaj koji će biti autentičan i privlačan njihovoj publici. Tretirajte UGC-ove koji proizlaze iz partnerstva kao vrijednu imovinu koja jača kredibilitet tvrtke, kako je istaknuto u BusinessAdviceu.

Source: Unsplash.com
Video marketing: kreativno privlačenje pozornosti
Vrste i formati sadržaja
Prema statistici video marketinga iz Wyzowl-a, kratki videozapisi, vodiči i sadržaj iza kulisa bit će najbolji načini za privlačenje pozornosti u 2025., a video marketing nastavlja dominirati platformama poput TikToka, Instagrama i YouTubea. Marketinške strategije moraju biti privlačnije i kreativnije, tako da bi video marketing bio ključan za jačanje interakcije s publikom. Pomoću AI alata, video sadržaj se može lako prilagoditi različitim platformama, povećavajući ukupnu izvedbu.
Distribucijski kanali
Zahvaljujući marketinškim trendovima, učinkoviti su marketinški alati na društvenim mrežama kao što su TikTok i Instagram Reels. Ključno je da marketinški stručnjaci znaju gdje smjestiti video ovisno o interesima ciljane publike. HubSpots Video Marketing Report iz 2024., YouTube najbolje funkcionira za duže vodiče, dok su Instagram Stories i TikTok Reels savršeni za brze videozapise. AI alati kao što su InVideo ili Animoto mogu se dodati za gledanje pazeći da videozapisi budu optimizirani za svaku platformu i povećaju angažman.
Oglašavanje s plaćanjem po kliku (PPC): trenutna vidljivost
Kada koristite PPC oglašavanje, možete brzo generirati potencijalne kupce. Vaše poslovanje postaje odmah vidljivo, a publika se može precizno ciljati. Kao dio sveobuhvatnih strategija generiranja potencijalnih klijenata u digitalnom marketingu, PPC može učinkovito privući potencijalne kupce koji su spremni za konverziju.
Bilježenje namjere Google Adsa za pretraživanjeUpotrebom Google Adsa možete licitirati za ključne riječi, što znači da će se vaša tvrtka automatski prikazivati na vrhu rezultata pretraživanja. Na taj ćete način dobiti veliki promet od ljudi koji traže ono što nudite.
Kako učiniti da Google Ads radi za vas
- Koristite relevantne ključne riječi: ciljajte ključne riječi s visokom namjerom pomoću alata kao što je Google Keyword Planner.
- Optimizirajte tekst oglasa: Napišite jasne i izravne oglase sa snažnim CTA-ima.
- Pratite konverzije: pratite izvedbu i promijenite potrošnju na oglase koji najbolje funkcioniraju postavljanjem praćenja konverzija.
Alati za povećanje vaše promocije
Automatizirane platforme kao što je Selltoro olakšavaju upravljanje vašim marketinškim kampanjama na Googleu i drugim platformama. Uz alate koji automatiziraju licitiranje, optimizaciju oglasa i praćenje izvedbe možete uštedjeti vrijeme i postići bolje rezultate. Bilo da vodite Google Shopping kampanje ili promovirate svoju web stranicu na društvenim mrežama, ove vam platforme pomažu da ostanete u tijeku sa svime bez gnjavaže, a također omogućuju malim tvrtkama koje si ne mogu priuštiti angažiranje marketinške agencije da se istaknu u onome što rade.
Selltoro je automatizirani PPC menadžer koji malim tvrtkama omogućuje povećanje vidljivosti na Googleu i platformama društvenih medija kako bi u rekordnom roku dobile kvalificirane potencijalne klijente.

Source: HubSpot, 2025
Struktura kampanje
Uspjeh PPC oglašavanja u potpunosti ovisi o tome koliko su ciljane prilagođene grupe oglasa, njihovim ciljevima, kao i upravljanju proračunom. AI alati nude optimizaciju kampanje koja omogućuje prilagodljive prilagodbe temeljene na ponašanju. I AI alati i ručni pristupi poput redovitog praćenja približit će vas postizanju vaših poslovnih ciljeva uz visok ROI. Automatizirane strategije kao što su ciljani CPA i ciljani ROAS također su izvrsni načini za postavljanje licitacija.
Strategija ključnih riječi
Sveobuhvatno istraživanje ključnih riječi ključno je kako bi se vaši oglasi podudarali s pravim pretraživanjima. Duge ključne riječi posebno su učinkovitije s nišnim marketingom i višim stopama konverzije. Google Keyword Planner i SEMrush mogu vam pomoći da poboljšate svoju strategiju i predvidite trendove, čime poboljšate svoju vidljivost.
Optimizacija proračuna
Pravilna raspodjela proračuna ključna je za maksimiziranje PPC kampanja. Kontrola troškova postiže se ulaganjem u oglase s najboljom izvedbom, dok se oni s lošijom izvedbom stavljaju na čekanje ili prilagođavaju licitacije. Značajka “Preporuke” u Google Adsu omogućuje praćenje aktivnosti i konkurentnu izmjenu licitacija na dražbama.
Optimizacija za mobilne uređaje: dosezanje korisnika u pokretu
Responzivni dizajn
Google je utvrdio da je responzivna web stranica neophodna jer se povećava upotreba mobilnih uređaja s obzirom na jednostavnost pristupačnosti i optimizaciju za tražilice. Responzivni dizajn glatko se prilagođava različitim veličinama zaslona, osiguravajući korisnicima da se mogu kretati kroz stranicu bez obzira na uređaj koji koriste. Web stranica koja je usklađena s mobilnim uređajima također može poboljšati angažman korisnika povećanjem trajanja sesije uz smanjenje stope napuštanja početne stranice.
Korisničko iskustvo za mobilne uređaje
Optimizacija mobilnog korisničkog iskustva (UX) ključna je za zadržavanje posjetitelja i smanjenje napuštanja košarice. Uključuje poboljšanje brzine učitavanja, izgleda stranice i procesa naplate. Mobile first design rješava sve ove probleme i omogućuje vašim kupcima jednostavno naručivanje na ovim telefonima ili tabletima.
Optimizacija brzine
Brzina mobilne stranice, baš kao što ističe Neil Patel, važna je i za SEO i za zadržavanje korisnika. Stranica koja se predugo učitava može rezultirati većom stopom napuštanja početne stranice i negativnim učinkom na konverzije. Tehnike poput optimizacije veličina slika, smanjenja CSS i JavaScript datoteka i korištenja mreže za isporuku sadržaja (CDN) mogu značajno poboljšati vrijeme učitavanja.

Source: Depositphotos
Kampanje ponovnog ciljanja: vraćanje posjetitelja
Segmentacija publike
Ponovno ciljanje može biti vrlo korisno za dosezanje korisnika koji su stupili u interakciju s vašim brendom, ali se nisu pretvorili u kupce. Segmentacija publike važna je pri izvođenju uspješnih kampanja ponovnog ciljanja jer vam omogućuje stvaranje određenih poruka koje se odnose na radnje poput napuštanja košarice ili određenih stranica proizvoda. Alati kao što su Google Ads i Facebook Ads Manager pružaju različite opcije segmentacije koje vam omogućuju pokretanje personaliziranih kampanja.
📊 HubSpot izvještava da se samo 2% prometa na web stranici pretvara pri prvom posjetu.
Učinkovita segmentacija je teška, ali važna za maksimalno iskorištavanje vašeg ponovnog ciljanja i PPC proračuna. Evo savjeta iz Growth Minded Marketinga koji mogu pomoći:
- Segmentacija ponašanja: To uključuje stvaranje segmenata korisnika na temelju njihovih aktivnosti na vašoj web-lokaciji. Te aktivnosti mogu uključivati posjete stranici i trajanje boravka.
- Demografska segmentacija: To se može učiniti određivanjem raspona ciljanih dobi, spolova, prihoda ili razina obrazovanja.
- Geografska segmentacija: upotrijebite državu, grad ili regiju da biste razumjeli gdje se ljudi nalaze.
- Segmentacija na temelju uređaja: oglasi se mogu prilagoditi vrsti uređaja koji se upotrebljava, kao što je stolno računalo, tablet ili mobilni uređaj.
- Segmentacija nedavnosti i učestalosti: usredotočite se na korisnike koji često upotrebljavaju vašu tvrtku ili posjećuju vašu web-lokaciju i nedavno su stupili u interakciju s njima.
- Prilagođeni segmenti: izradite segmente za korisnike koji napuste svoje košarice za kupnju bez dovršetka kupnje i ciljajte ih oglasima.
Strategija kampanje
Kako bi se potaknuo angažman kupaca, primarni fokus trebao bi biti na personalizaciji. Izgradite povjerenje i povećajte stope konverzije dodavanjem svjedočanstava kupaca ili ponudom popusta, besplatnih probnih verzija ili vremenski ograničenih ponuda. Dodavanje društvenih dokaza, kao što su recenzije kupaca ili sadržaj koji generiraju korisnici, također može poboljšati povjerenje i potaknuti organske konverzije.
Optimizacija performansi
Dobro vođena kampanja zahtijeva stalnu provjeru i ažuriranje. Google Analytics i Facebook Ads nude vam alate za mjerenje rezultata i identificiranje područja za poboljšanje. Same kampanje imaju niz mogućnosti ciljanja, kao i oglasna kreativa – stalno A/B testiranje poboljšat će vaš omjer rezultata.
Angažman zajednice: stvaranje lokalnih veza
Sudjelovanje na lokalnom događaju
Povećajte vidljivost svoje tvrtke pohađanjem ili sponzoriranjem radionica, dobrotvornih događaja ili lokalnih sastanaka. Izgradnja pozitivne reputacije u zajednici iznimno je važna za najvažniju imovinu tvrtke, imidž robne marke. Privucite zajednicu posjećivanjem lokalnih događaja kako biste povećali vidljivost robne marke.
Partnerstva u zajednici
Partnerstvo s drugim lokalnim tvrtkama izvrstan je način da proširite svoj doseg uz promicanje dobre volje. Zajednički organizirani događaji, zajedničke ponude i unakrsne promocije uvelike povećavaju vidljivost robne marke i jačaju veze u zajednici.
Društvena odgovornost
Prema onome o čemu smo do sada govorili, društvena odgovornost nije korisna samo za imidž vašeg brenda, već i za vaše kupce. Lokalne tvrtke koje vraćaju zajednici imaju vjerne pokrovitelje koji podržavaju njihove napore.
Zaključak i sljedeći koraci
Ako ste mala tvrtka zabrinuta zbog troškova, marketing ne mora biti skup i pretjerano složen. Kao što smo već istaknuli, postoje načini za mjerenje i ciljanje vaših ciljeva i dostupnih resursa kao što su proizvodnja sadržaja, pomoć umjetne inteligencije i društveno slušanje, što će pružiti građevni blok za rast.
Svaka marketinška aktivnost zahtijeva vrijeme i strpljenje. Na svakom koraku procesa uvijek ćete morati testirati i izvršiti prilagodbe. Prvo radite na jednoj ili dvije strategije poput provedbe PPC kampanje ili SEO-a kako biste vidjeli najveći ROI, a zatim izmjerite ishod kako biste analizirali nove strategije koje bi vaše poslovanje moglo usvojiti.
Sljedeći koraci:
- Provedite plan samoprocjene i analizirajte koje marketinške taktike trenutno imate.
- Postavite jasne ciljeve i utvrdite što za vas znači uspjeh. Je li to povećanje prometa na web stranici, generiranje potencijalnih kupaca ili povećanje prodaje? Svi su ti ishodi savršeno ostvarivi.
- Testirajte nove alate. Pobrinite se da u potpunosti iskoristite dostupne alate kao što je Google Analytics kako biste dublje istražili svoju izvedbu i učinili više.
- Upoznajte lokalnu zajednicu ili online publiku uspostavljanjem smislenih odnosa; To će imati veliki utjecaj na vaša nastojanja.
Najvažnije je zapamtiti da stavite jedan korak ispred drugog: počnite danas, budite prilagodljivi i nastavite napredovati.

Source: Depositphotos
Često postavljana pitanja
Kako mala poduzeća mogu koristiti SEO za pomoć u marketingu?
Malim tvrtkama bolje je poslužiti SEO jer pruža načine i sredstva za poboljšanje njihove online prisutnosti. Postavljanje sadržaja na web stranicu, a zatim razvrstavanje tehničkih detalja omogućuje vam privlačenje ciljane publike putem tražilica i povećava organski promet na web mjestu. Ovo zahtijeva puno strpljenja, ali kada se učini kako treba, rezultat će biti koristan jer je vjerojatnije da će se preobratiti.
Mogu li se male tvrtke istaknuti u sadržajnom marketingu?
Definitivno! Sadržajni marketing jamči da male tvrtke dobivaju povrat ulaganja kada objavljuju uvjerljiv sadržaj koji zadovoljava potrebe publike. Oni grade povjerenje i kredibilitet. Fokus je na pružanju pomoći s vrhunskim blogovima, videozapisima i vodičima koji vas pozicioniraju kao autoritet u industriji. Ova strategija ima dodatnu prednost jer osigurava da pretplatnici ostanu i dalje se bave video sadržajem.
Kako mala poduzeća mogu koristiti marketing na društvenim mrežama?
Kada je riječ o povezivanju s publikom u bilo kojem trenutku bilo gdje u svijetu, društveni mediji su pravi put. Mnoga mala poduzeća koriste priliku koristiti Facebook, Instagram i LinkedIn za objavljivanje fascinantnog sadržaja i interakciju sa svojim sljedbenicima dok istovremeno prikazuju oglase koji su usmjereni na ljude koji će vjerojatno izvršiti konverziju. Obavezno se pojavljujte često, komunicirajte sa sljedbenicima i lojalnost vašem brendu počet će se povećavati.
Kako bi mala tvrtka trebala pristupiti marketingu putem e-pošte?
Glavni cilj marketinga putem e-pošte je pružanje personaliziranih usluga kupcima i, što je još važnije, vrijednosti. Usmjerite svoje poruke na takav način da ih je lakše prilagoditi određenim skupinama kupaca. Sama segmentacija kupaca omogućit će bolje slanje e-pošte, bilo da se radi o ekskluzivnim ponudama, korisnim savjetima ili čak obrazovnom sadržaju koji može biti koristan na ovaj ili onaj način. Obavezno procijenite postavljene metrike kao što su stope otvaranja i konverzije i prilagodite pristup na temelju onoga što najbolje funkcionira.
Kako mjerite uspjeh digitalnih marketinških napora svoje male tvrtke?
Metrika izvedbe vaših digitalnih marketinških napora neophodna je za potrebe praćenja. Obratite pažnju na ključne metrike kao što su promet na vašoj web stranici, stope konverzije, stope klikanja i ROI u cjelini, oni će vam neizmjerno pomoći. Alati kao što je Google Analytics korisni su u ovim vremenima jer vam mogu pomoći da sve zajedno organizirate, a istovremeno vam omogućuju donošenje ispravnih odluka za sljedeće kampanje.