Mađarski prodavači gube tisuće na ovim tržišnim pogreškama

🎤 Koja je najveća pogreška koju mađarski prodavači čine kada razmišljaju o međunarodnoj ekspanziji?

I dalje tretiraju tržnice kao nužno zlo. Mnogi mađarski prodavači na tržišta gledaju kao na posljednje utočište, a ne kao na strateški kanal rasta. Podcjenjuju snagu kvalitetnih popisa i alata potrebnih za skaliranje. Bez odgovarajućeg znanja i automatizacije, bore se s cijelim prodajnim procesom, često okrivljujući kanal umjesto postavke. Stvarnost? Tržnice nagrađuju one koji ih shvaćaju ozbiljno. Prodavači koji ulažu u lokalizaciju, kvalitetu oglasa i brzinu pobjeđuju preko granica.

🎤 Koja međunarodna tržišta trenutno nude najbolji ROI za mađarske prodavače?

Portfelj proizvoda igra važnu ulogu kada je u pitanju odabir pravih tržišta. U pravilu, uvijek počnite s divovima srednje i istočne Europe: Allegro, Alza i eMAG. I ne zaboravite platforme koje trenutno imaju za cilj osvojiti lokalna tržišta: Temu, Kaufland, Pepita i fizz.hu

🎤 Koje su 3 najveće logističke pogreške koje mađarski prodavači čine prilikom širenja?

Loše planiranje zaliha u regijama – prodavači često pogrešno procjenjuju potražnju po regiji. To dovodi do nestanka zaliha i prekomjerne prodaje, što zatim ugrožava KPI-jeve kvalitete njihovog računa na tržištu. Centralizirana vidljivost zaliha i dinamička sinkronizacija mogu to učinkovito riješiti.

Nema jasnog procesa povrata – iskustvo “neprijateljsko za povrat” dovodi do oklijevanja kupca. Ključne su lokalne povratne adrese ili 3PL usluge.

Opće postavke vremena rukovanja – kupci žele točno znati kada će njihovi paketi biti isporučeni. Koristite ispravne i točne postavke vremena isporuke ili rukovanja umjesto pristupa “postavili smo 3 dana na svim platformama”.

🎤 Kako kulturne razlike utječu na konverziju prodaje na različitim tržištima EU-a?

Jedna od najzanemarenijih regionalnih razlika je način na koji kupci žele platiti. U Mađarskoj i Rumunjskoj još uvijek se očekuje plaćanje pouzećem (COD), ponekad i do 40% narudžbi. U Njemačkoj ili nordijskim zemljama dominiraju kartična plaćanja ili BNPL rješenja. Ponuda “pogrešne” opcije plaćanja može drastično smanjiti konverziju.

Logistička očekivanja postavlja tržišni lider. Ako Amazon ili eMAG isporuče za 1-2 dana, to postaje norma na tom određenom tržištu. U zemljama poput Poljske ili Njemačke, brza, praćena dostava je osnova, a ne bonus. Drugdje, poput jugoistočne Europe, kupci bi mogli tolerirati dužu dostavu, ali čak i tamo, dostava od 1-2 dana može drastično povećati konverziju ili stopu ponovljene kupnje. U Mađarskoj vidimo snažan pad prodaje kada trgovci nude dostavu 3+ dana.

🎤 Koji je minimalni proračun potreban za uspješnu međunarodnu ekspanziju?

Većina prodavača precjenjuje troškove izlaska u inozemstvo. Zamišljaju ogromne marketinške proračune, nova skladišta ili osnivanje lokalnih timova. Istina je da vam ne trebaju lokalne zalihe, ne trebaju vam oglasi i ne morate ponovno izmišljati cijelu svoju operaciju.

Ono što bi prodavači trebali planirati su:

– Neki operativni resursi za upravljanje popisima, cijenama, podrškom, obradom narudžbi, fakturiranjem i logistikom.
– Jednokratni troškovi postavljanja za konfiguriranje oglasa, plaćanja i logistike

Vidjeli smo da su prodavači objavljeni na 3-5 tržišta sa samo 1.000-2.000 € stvarne potrošnje. Manje se radi o proračunu, a više o načinu razmišljanja, izvedbi i korištenju pravih alata od prvog dana. A nakon što se sustav pokrene, vaša cijena po novom tržištu pada gotovo na nulu.

🎤 Koje kategorije proizvoda najbolje odgovaraju mađarskim prodavačima u inozemstvu?

Ne postoji kategorija jednoroga. Vidjeli smo da mađarski prodavači uspijevaju u svemu, od autodijelova do robe Formule 1. Pravi diferencijator nije ono što prodajete, već kako to radite. Gotovo svaka kategorija može funkcionirati ako pravilno lokalizirate, ponudite konkurentne cijene, omogućite brzu dostavu i dobro upravljate popisima. Većina prodavača ne propadne zbog proizvoda; ne uspijevaju jer se ne prilagođavaju tržištu.

🎤 Koja je jedna strategija koju većina mađarskih prodavača ne zna o međunarodnim tržištima?

Iskoristite model unakrsnog popisa + lokalna provjera valjanosti:

1. Skupno oglašavajte proizvode na više tržišta
2. Neka algoritmi tržišta testiraju i iznesu one s najboljom izvedbom
3. Udvostručite s lokalnim oglasima i cijenama na temelju rezultata
4. Proširite se na nove kanale i kategorije, počnite graditi svoj brend

To vam omogućuje skaliranje s podacima, a ne nagađanja. Previše prodavača pokušava usavršiti uklapanje proizvoda/tržišta prije lansiranja, u biti gubeći zamah. Ako se pravilno koriste, tržnice su najbolji poligon za većinu.

🎤 Koji je vaš savjet #1 za mađarske prodavače koji započinju međunarodnu ekspanziju?

Nemojte čekati savršenstvo, ali nemojte ni uskočiti s povezom na očima. Ispravite osnove (prijevod, kurirska služba, povrat), testirajte više zemalja odjednom i koristite alate koji vam pomažu u skaliranju i automatizaciji. Naučit ćete više iz mjesec dana stvarnih povratnih informacija s tržišta nego iz pola godine proračunskih tablica za planiranje. Ako se vaš proizvod prodaje u Mađarskoj, velika je vjerojatnost da će uspjeti i drugdje, sve dok lokalizirate, prilagođavate se i brzo se krećete.