Osvrnimo se na to kako se razvijala Googleova borba za zaštitu privatnosti na internetu: U 2020. tvrtka je najavila planove za postupno ukidanje praćenja kolačića do 2022., s ciljem da ga zamijeni tehnologijama za poboljšanje privatnosti. Ova inicijativa uključivala je razvoj FLoC modela, koji je omogućio praćenje aktivnosti korisnika bez osobnih identifikatora. Izazovi i povratne informacije iz različitih industrija doveli su do kašnjenja i pomaka fokusa na projekt Privacy Sandbox.
Pješčanik umjesto kolačića
Google je stvorio Privacy Sandbox kao zamjenu za kolačiće s vizijom postizanja dva cilja: poboljšati zaštitu privatnosti na mreži i održati održivost interneta podržanog oglasima.
E-trgovina se uvelike oslanja na ciljano oglašavanje kako bi povezala tvrtke s kupcima i povećala prihode. Sandbox pristup uključuje razvoj tehnologija za poboljšanje privatnosti koje mogu zamijeniti kolačiće trećih strana. Oni su dugo bili temelj internetskog oglašavanja, ali se sve više smatraju kontroverznim i nametljivim.
Povratne informacije o Privacy Sandboxu došle su od regulatornih tijela kao što su CMA, ICO, izdavači, kreatori web stranica, civilno društvo i oglašivačka industrija. Ovo je dobra vijest za e-trgovinu – rješenja koja se razvijaju trebala bi biti ne samo teoretski ispravna, već i praktično primjenjiva.
Početni testovi Privacy Sandbox API-ja od strane tvrtki za oglašavanje, uključujući Google, dali su obećavajuće rezultate. Ovi API-ji osmišljeni su kako bi omogućili ciljano oglašavanje bez ugrožavanja privatnosti korisnika. Kako se njihova upotreba širi, očekuje se da će se njihova izvedba poboljšati.
Međutim, prijelaz na ove nove tehnologije nije bez izazova. Implementacija API-ja za testiranje privatnosti zahtijeva značajne napore izdavača, oglašivača i drugih igrača u ekosustavu online oglašavanja.
Pomak prema izboru korisnika
Kao odgovor na povratne informacije, Google je predložio značajno ažuriranje pristupa Privacy Sandbox. Umjesto potpunog uklanjanja kolačića trećih strana, Google planira novo okruženje u Chromeu koje će korisnicima omogućiti donošenje informiranih odluka o postavkama privatnosti. Korisnici će moći prilagoditi svoje postavke u bilo kojem trenutku tijekom pregledavanja weba.
Anthony Chavez, potpredsjednik Google Privacy Sandboxa, objašnjava: “Predlažemo ažurirani pristup koji povećava izbor korisnika. Umjesto uklanjanja kolačića trećih strana, uveli bismo novi doživljaj u Chromeu koji bi korisnicima omogućio da donesu informiranu odluku koja bi se primjenjivala na sva njihova pregledavanja weba, a mogli bi je prilagoditi u bilo kojem trenutku. Razgovaramo o ovom novom putu s regulatorima i surađivat ćemo s industrijom dok ga provodimo.”
Za e-trgovinu to znači navigaciju složenijim okruženjem u kojem se korisničke postavke mogu razlikovati. Istodobno, predstavlja priliku za izgradnju povjerenja kupaca transparentnom komunikacijom o tome kako se njihovi podaci koriste i pružanjem kontrole nad njihovom privatnošću.
Promjena kao prilika
Programeri Privacy Sandboxa obvezali su se na kontinuirano ulaganje u alternativna rješenja za privatnost i dodatne mehanizme kontrole. Primjer je uvođenje zaštite IP adrese u Chromeovom anonimnom načinu rada, što će poboljšati privatnost korisnika.
Put prema privatnijem webu, predvođen inicijativom Privacy Sandbox, predstavlja značajnu promjenu u online oglašavanju. E-trgovina se mora pripremiti za ove promjene i prilagoditi se novim korisničkim preferencijama.
Prihvaćanjem ovih promjena, tvrtke za e-trgovinu mogu izgraditi jače odnose sa svojim kupcima i stvoriti pouzdaniji i održiviji online ekosustav. Stalna suradnja između tehnoloških programera, regulatora i dionika bit će ključna u oblikovanju budućnosti u kojoj privatnost i inovacije skladno koegzistiraju.