Slovenčina 
Čeština 
English 
Shqiptare 
Österreich 
België 
български 
Bosanski 
Українська 
Eesti 
Македонски 
Türkçe 
Deutsch 
Dansk 
Español 
Français 
Suomi 
Ελληνικά 
Magyar 
Schweiz 
Irish 
Italiano 
Lietuvių 
Latviešu 
Nederlands 
Norsk 
Polski 
Português 
Română 
Srpski 
Slovenščina 
Svenska 
“Kako svijet radi digitalno”, studija PYMNTS Intelligence iz 2024., nudi zanimljivu analizu prihvaćanja glasovno aktivirane kupnje među nekoliko generacija. Prema studiji, u kojoj je sudjelovalo više od 67.000 potrošača iz 11 zemalja , što čini više od polovice svjetskog BDP-a, 17,9% ukupnog stanovništva koristi govornu tehnologiju za barem jednom tjednu kupnju.
Ali generacijska podjela oslikava složeniju sliku, s mlađim potrošačima koji predvode ovu marketinšku transformaciju e-trgovine. Sa zapanjujućih 30.4% svojih članova tjedno koji se bave glasovnom kupnjom, generacija Z prednjači. Popularnost glasovno aktivirane kupnje od strane ove tehnološki potkovane grupe redefinira marketinške pristupe e-trgovini.
Source: PYMNTS Intelligence
Ne zaostaju milenijalci s 27.6% tjedne stope korištenja glasovne kupovine. Digitalni domorodci marljivo su uključivali ovu tehnologiju u svoje užurbane rasporede, nudeći izvrsnu priliku marketinškim stručnjacima e-trgovine da iskoriste ovo rastuće tržište.
Starije generacije usvajaju daleko niže stope. Samo 6,8% baby boomera koristi govornu tehnologiju tjedno za kupovinu; Generacija X ima tjednu stopu korištenja od 14.9%. Ovaj generacijski jaz naglašava zahtjev za prilagođenim marketinškim strategijama e-trgovine koje odgovaraju nekoliko dobnih skupina.
Rastuća glasovna trgovina mijenja cjelokupno iskustvo kupnje, a ne samo jednostavnost. Napredak u kontekstualnoj svijesti i obradi prirodnog jezika podigao je glasovnu sposobnost od osnovnog “voditelja zadataka” do intuitivnijeg, ljudskog iskustva.
Očito je kako se glasovna tehnologija razvija da se marketinški planovi e-trgovine moraju mijenjati kako bi odgovarali preferencijama potrošača, posebno onih mlađih generacija koje pokreću ovaj trend. Trgovci na malo i trgovci koji učinkovito koriste glasovno aktiviranu kupnju u svojim digitalnim planovima vjerojatno će imati konkurentsku prednost u internetskom maloprodajnom okruženju koje se brzo razvija.
