Zalandova strategija ekosustava e-trgovine potiče ubrzani rast za 2025. godinu

“Uspjeli smo povećati bazu kupaca na 51,8 milijuna aktivnih korisnika“, rekao je Robert Gentz tijekom najave. Taj je ukupni iznos 4,5% veći nego prethodne godine.

Financijski događaji za 2024.

Neki od financijskih rezultata za 2024. uključuju rast GMV-a od 4,5%, na 15,3 milijarde eura, i rast prihoda od 4,2%, na 10,6 milijardi eura. Posebno je značajan prilagođeni EBIT od 511 milijuna eura, što je znatno više od 350 milijuna eura prethodne godine. Povećanje je pomaknulo prilagođenu EBIT maržu s 3,5% na zdravijih 4,8%.

U 2025. godini Zalando očekuje GMV i rast prihoda između 4% i 9%. Ove projekcije ne uključuju stjecanje ABOUT YOU.

Strategija rasta: fokus na potrošače i poslovanje

Zalando svoj uspjeh pripisuje onome što Gentz naziva svojom “strategijom ekosustava” – paralelnim razvojem usmjerenih prema potrošačima i business-to-business.

Tvrtka planira proširiti svoj Zalando Plus program vjernosti na većinu tržišta u 2025. godini, nadovezujući se na svoju trenutnu prisutnost u sedam europskih zemalja:

• Njemačka
• Italija
• Španjolska
• Francuska
• Nizozemska
• Švicarska
• Austrija

U međuvremenu, modni izbor nastavlja rasti s nedavnim dodacima uključujući Versace mušku odjeću, Marine Serre, On i Fjällräven. U veljači je Zalando postao jedini europski trgovac na malo Diane von Furstenberg.

Proširenje životnog stila

Osim mode, Zalando se širi i na lifestyle kategorije. Odjel Beauty trebao bi se proširiti na Španjolsku i Finsku, čineći ga dostupnim na 13 europskih tržišta. Zalando će 2025. u Lounge dodati još 5 teritorija, za ukupno 22 tržišta.

Poslovna infrastruktura i strateški rast

Zalandov operativni sustav ZEOS sada opslužuje 12 tržišta nakon širenja u Švicarsku, Poljsku i Španjolsku. Trgovci mogu pristupiti 10 prodajnih kanala, uključujući 9 tržišta koja pokrivaju 85 % obujma europskog tržišta.

ZEOS je odabrao britanski maloprodajni lanac NEXT za isporuku u kontinentalnoj Europi, što je dovelo do širenja na 10 dodatnih tržišta na kojima posluje NEXT.

Zalando je osigurao više od 90% dionica ABOUT YOU-a, a očekuje se da će akvizicija biti zaključena do ljeta 2025. Ovaj potez omogućit će tvrtki da slijedi strategiju dvostrukog brenda i kombinira ZEOS s ABOUT YOU-ovom SCAYLE tehnologijom.

Ciljevi održivosti

Održive prakse poboljšavaju se smanjenjem operativnih emisija stakleničkih plinova za 82% i smanjenjem intenziteta emisija proizvoda privatnih robnih marki za 48% od 2018. Neki od dugoročnih ciljeva su postati klimatski neutralni u poslovanju i privatnim robnim markama do 2040. te postati potpuno ugljično neutralna platforma do 2050.

Rezultati prvog tromjesečja 2025. bit će objavljeni 6. svibnja.