Vremena su teška, suočimo se s tim. Roditelji u Velikoj Britaniji, na primjer, prošle su godine potrošili gotovo 1335 milijuna funti na osnove za povratak u školu , ali su morali tražiti povoljne cijene i stezati novčiće. Iako se čini da se stvari ove godine donekle poboljšavaju, potrošači još uvijek prate svoje novčanike. Velike tvrtke poput M&S-a stoga održavaju dosljedne ujednačene cijene.
Kako onda možete osigurati da se izbirljivi učenici i roditelji pod stresom prvo okrenu vašoj e-trgovini? Istražimo neke marketinške taktike e-trgovine koje mijenjaju igru i koje će vam omogućiti da povećate prodaju brže nego ikad.
Razumijevanje načina razmišljanja kupaca za povratak u školu
Prije svega, dopustite nam da uđemo u glave naših klijenata. Roditelji i djeca traže rješenja za ove goruće brige:
- Je li to cool? (jer nitko ne želi biti mladić koji nosi “pogrešnu” torbu)
- Jesu li troškovi opravdani?
- Ključni su kvaliteta i vrijednost; Hoće li stati?
- Je li ekološki prihvatljiv? (Održivost ovih dana nadilazi puku upotrebu pomodnih riječi)
Društveni dokaz: Vaše tiho oružje
Ovdje, sada, stvari počinju postajati zanimljive – poruke društvenog dokaza. Ovaj pametni alat ispituje trendove i ponašanja kupnje u stvarnom vremenu , a zatim pruža relevantne informacije vašim potrošačima. Za svakog kupca to je kao da imate stalno aktivnog, super oštrog prodajnog pomoćnika. Evo kako ga koristiti:
- Poruke o trendovima: Pokažite svoje trendi stvari! Recite roditeljima koji proizvodi – kao što je “36 kupljeno u posljednjih sat vremena” – lete s virtualnih polica. To je jednostavan pristup za prepoznavanje vrlo bitnih stavki.
- Pripišite poruke naglašavajući pozitivno. Istaknite važne karakteristike kao što su “organski pamuk” ili “nepropusnost” kako biste kupce usmjerili prema onome što im je potrebno.
- Pregledajte poruke: Neka vaši zadovoljni potrošači govore sami za sebe! Podijelite prikupljene statistike recenzija kao što je “74% kaže da je veličina velika” kako bi se povećalo povjerenje i manji povrat.
- Poruke o dionicama pomažu vam da budete hitni! Recite kupcima kada ponestaje vrlo traženih proizvoda. Vjerujte nam; Nitko ne želi propustiti tu idealnu haljinu za prvi dan.
Neka to radi za vas
Ljepota poruka društvenih dokaza je u njihovoj svestranosti. Možete ga prilagoditi stilu vašeg brenda i potrebama vaših kupaca. Bilo da ciljate na obitelji koje paze na proračun ili ekološke ratnike, ove poruke mogu pomoći kupcima da se s lakoćom snađu u vašoj trgovini.
Zapamtite, kupovina za povratak u školu može biti stresna, ali s ovim strategijama u vašem alatu bit ćete heroj koji će to učiniti lakim. Sretna prodaja, a evo i uspješne sezone povratka u školu!