Izgradnja snažnih brendova kroz smislenu diferencijaciju

Ključni akceleratori rasta

Istraživanje ocrtava tri temeljna područja koja pokreću uspjeh robne marke:

Povećajte doseg i relevantnost potrošača

Brendovi se moraju usredotočiti na uvjeravanje što šire publike u svoju važnost. Predispozicija potrošača razvija se kroz dva primarna kanala:

• Izravna iskustva s robnom markom
• Marketinške i oglašivačke aktivnosti

Uspješna komunikacija robne marke pokazuje šest bitnih karakteristika:

1. Kreativna izvedba
2. Emocionalni angažman
3. Dugoročna predanost
4. Dosljednost na svim kanalima
5. Jasna konkurentska diferencijacija
6. Maksimalan doseg publike

Istraživanje dovodi u pitanje tradicionalne predodžbe o lojalnosti brendu, sugerirajući da ona ne postoji u konvencionalnim terminima. Umjesto toga, izgradnja snažne predispozicije povećava vjerojatnost ponovljene kupnje i smanjuje osjetljivost na cijene.

Jačanje prisutnosti na tržištu

Uspjeh u ovom području oslanja se na tradicionalne elemente marketinškog miksa:

• Opsežan portfelj proizvoda
• Strateška distribucija
• Uvjerljivo pakiranje
• Konkurentne cijene
• Promotivna strategija

Istraživanja pokazuju da brendovi s visokom dostupnošću privlače sedam puta više kupaca od onih s ograničenom prisutnošću. Velike robne marke obično održavaju širok asortiman proizvoda posebno kako bi privukle nove segmente kupaca.

Proširi granice kategorije

Treći pokretač rasta uključuje širenje kategorije i stvaranje tržišnog prostora. Snažni brendovi aktivno:

• Redefinirajte njihove kategorije
• Potražite nove segmente kupaca
• Poticanje inovacija
• Proširi distribuciju
• Poboljšajte komunikaciju s potrošačima

Robne marke koje traže nove tržišne prilike pokazuju dvostruko veći potencijal rasta. Ova se strategija pokazala posebno važnom za robne marke koje su maksimizirale rast unutar svoje postojeće baze kupaca i kategorije. Nasuprot tome, manji brendovi trebali bi se usredotočiti na stjecanje kupaca od većih konkurenata.

Industrijska validacija

Ovi nalazi Kantara potvrđuju ono što su marketinška istraživanja pokazala u proteklom desetljeću. Uspješan i snažan brend dosljedno dugoročno komunicira, održava jasnu razliku od konkurencije, doseže najširu moguću publiku u svim kategorijama i osigurava visoku fizičku dostupnost.

Ova provjera jača znanje o industriji i pomaže u podizanju stručnosti među robnim markama i marketinškim stručnjacima.