TikTok prodaja namirnica skočila je 120% ove godine

Ispostavilo se da ljudi zapravo kupuju namirnice dok listaju plesne videozapise. A sada svaki veći supermarket obraća pažnju. TikTokova prodaja namirnica skočila je za 120% u odnosu na prethodnu godinu, a najmanje jedan artikl u supermarketu prodaje se svake minute na platformi. Ne govorimo samo o trendovskim grickalicama – TikTok je postao jedan od najvećih prodavača toaletnog papira u Velikoj Britaniji. Da, toaletni papir…

Što je uopće FMCG i zašto je važan na TikToku?

FMCG je kratica za robu široke potrošnje – u osnovi sve svakodnevne stvari koje redovito kupujete bez previše razmišljanja o tome. Razmislite o pasti za zube, šamponu, grickalicama, proizvodima za čišćenje i da, toaletnom papiru. To su proizvodi koji su tradicionalno živjeli u prolazima supermarketa, a ne na društvenim mrežama.

Ali TikTok je promijenio igru. Kad netko napravi viralni video s receptima, ljudi više ne gledaju i ne idu dalje. Oni zapravo kupuju sastojke.

Zašto generacija Z predvodi revoluciju u trgovini mješovitom robom

Ovdje se ne radi samo o praktičnosti – radi se o tome kako generacija Z kupuje drugačije. Proizvode otkrivaju putem sadržaja, a ne oglasa. Kad vide da netko koristi masku za lice ili kuha s određenim sastojkom, žele ga odmah kupiti, a ne označiti za kasnije.

Tradicionalni brendovi e-trgovine bore se da shvate izlaz. Dok su usavršavali tijekove naplate i stranice proizvoda, generacija Z kupuje stvari iz videozapisa od 15 sekundi. Cijeli proces “dodaj u košaricu, pregledaj narudžbu, unesite podatke o dostavi” čini se drevnim kada možete jednom dodirnuti i nešto isporučiti.

Što to znači za robne marke e-trgovine

Ako prodajete svakodnevne proizvode, a još niste na TikTok Shopu, propuštate ogromnu priliku. Ali evo u čemu je stvar – ne možete samo kopirati i zalijepiti svoju Amazonovu strategiju. TikTok trgovina funkcionira drugačije.

Sadržaj je na prvom mjestu, proizvodi na drugom. Ljudi kupuju od autora kojima vjeruju, a ne od savršenih popisa proizvoda. Vaš “oglas” s najboljom izvedbom mogao bi biti netko tko istinski koristi vaš proizvod u svojoj svakodnevnoj rutini, a ne uglađena reklama.

Chris Pearce iz digitalne agencije Greenpark rekao je za Retail Gazette da neki “mesari, pekari i mliječne farme tvrde da nisu samo uspješni, već u mnogim slučajevima navode TikTok trgovinu kao ključ preživljavanja”.

Za sada TikTok Shop možda neće u potpunosti zamijeniti tradicionalnu kupovinu namirnica. Ali kako Fanshawe kaže, radi se o “strateški promišljenim aktivacijama nasuprot pokušaju uvođenja cijelog asortimana proizvoda”. Supermarketi imaju distribucijsku moć za isporuku viralnih trendovskih artikala u većim količinama od tipičnih TikTok prodavača.

Hoćemo li svi puniti svoje hladnjake s TikToka, ostaje za vidjeti. No, s porastom prodaje namirnica od 180% u odnosu na prethodnu godinu, a veliki trgovci to primjećuju, jasno je da društvena trgovina nije samo hir – ona postaje legitiman dio načina na koji ljudi kupuju svakodnevne predmete.