
Pristup globalnom tržištu s minimalnim trenjem
Najbolje tržišne platforme od Amazona i eBaya do Allegra, Kauflanda i regionalnih igrača kao što su Bol, Pepita, eMAG, Skroutz, Trendyol itd. daju robnim markama neposredan pristup milijunima kupaca na lokalnim tržištima. Nema potrebe za lokalnim uredom ili složenim pravnim postavkama. Umjesto da izgradite trgovinu e-trgovine od nule ili potrošite tone novca na oglašavanje svoje marke, uključite se u digitalnu infrastrukturu tržišta i počnete prodavati od prvog dana.
To ne znači da nećete ulagati u oglase ili da nećete pokrenuti svoju web stranicu u nekom trenutku vašeg novog ulaska na tržište, ali o tome ćemo razgovarati kasnije.

Source: Canva
Jeftin ulazak i brže vrijeme izlaska na tržište
Pokretanje vlastite e-trgovine u novoj zemlji zahtijeva preliminarno istraživanje tržišta, lokalizaciju, integraciju plaćanja i kurira, lokalnu korisničku podršku, lokalni marketinški tim ili barem osobu itd. I budimo iskreni, nema jamstva da će vaši proizvodi biti dobro prihvaćeni na tržištu. Na platformama tržišta e-trgovine, većina gore navedenog je već ugrađena, a možete jednostavno testirati potražnju, potvrditi svoju ponudu i iterirati, sve bez velikih ulaganja. Takav pristup značajno smanjuje rizik ulaska na novo tržište.
Skalabilnost koja raste s vama
Vrhunske platforme za razvoj tržišta dizajnirane su za razmjere. Kako vaš brend raste, ove platforme rastu s vama. Bilo da dodajete nove linije proizvoda, širite se na više regija ili koristite više izvora prihoda, tržišta podržavaju vaše putovanje. Ova ugrađena skalabilnost posebno je kritična za robne marke e-trgovine s visokim rastom.
Pojednostavljeno poslovanje i logistička učinkovitost
Glavne platforme za e-trgovinu na međunarodnom tržištu obrađuju ključne operativne elemente kao što su skladištenje, dostava, povrat i korisnička služba. To znači manje glavobolja i bolje performanse. Oslanjajući se na logističku učinkovitost tržišnih partnera, oslobađate interne resurse kako biste se usredotočili na proizvod, marketing i izgradnju robne marke.
👌 Najbolje prakse vaše strategije platformi za tržište
Uspjeh sa svojim proizvodima na platformama tržišta zahtijeva gotovo istu taktiku koju primjenjujete kada radite na poboljšanju stope konverzije i zadržavanja u vlastitoj trgovini e-trgovine:
- Optimizirajte svoje oglase s lokalnim ključnim riječima i valutom
- Uložite u visokokvalitetne slike i recenzije

Source: Canva
- istražite i pripremite najbolju ambalažu
- Koristite sponzorirane položaje i kampanje temeljene na podacima tijekom cijele godine
- Integrirajte se s uslugom isporuke na tržištu kada je to moguće
Savjeti koji će vam pomoći da svladate igru na tržištu
💡 Koristite softverska rješenja koja će vam pomoći da se integrirate s mnogim tržišnim platformama odjednom. Platforme kao što su Bese i easySales mogu značajno povećati vašu produktivnost, kvalitetu vaših oglasa i, što je najvažnije, brzinu lansiranja novih proizvoda na nove platforme i tržišta.
💡 Otvorite tržište po tržište i ne zaboravite testirati i potvrditi svaki pojedini proizvod ili kategoriju. Otvaranje novog tržišta može dovesti do iznenađenja i neočekivanih situacija. Od ograničenja proizvoda do pritužbi kupaca na određene proizvode do logističkih poteškoća i visokih stopa povrata. Otvaranjem novih tržišta jedno po jedno osiguravate nesmetano širenje i jednostavno rješavanje potencijalnih problema.

Source: Canva
Ponestajanje zaliha još je jedan problem s kojim biste se mogli suočiti. Nema ništa gore od velike potražnje za proizvodom u vašem portfelju koji ne možete isporučiti gladnoj gomili. Rješenja kao što je Noverstock mogu vam pomoći u upravljanju zalihama u različitim skladištima i, što je još važnije, obavijestiti vas kada je nešto vrlo traženo kako biste mogli proizvoditi ili kupovati i obnavljati zalihe.
💡 Imajte solidnu cjenovnu strategiju za svako tržište na koje ulazite i koristite softver za ponovno određivanje cijena kako biste bili sigurni da imate atraktivne ponude i istovremeno zarađujete. Rješenja kao što su DynamicPricing.Ai i Pricemind.ai pomoći će vam da pobijedite konkurenciju.
Nemojte se oslanjati samo na organski promet platforme. Kao što je gore spomenuto, provjerite jesu li vaš brend i proizvodi često dio kampanja svake platforme, kao što su Crni petak, Cyber ponedjeljak, Dan samaca, Uskrs, Božić, novogodišnje kampanje i sve ostalo. Napravite zasebnu odredišnu stranicu za bestselere vašeg brenda, pokrenite oglase na društvenim mrežama za bolju prepoznatljivost brenda i pažljivo pratite rezultate.

Source: Canva
💡 Radite s najboljim rješenjem za logistiku i isporuku narudžbi u regiji. Danas tržišne platforme nude usluge izravnog skladištenja, dostave i povrata. Međutim, posjedovanje neovisnog rješenja uvijek može biti korisno. Vaša se strategija može promijeniti i možda će biti potrebno ispunjavanje narudžbi od 3PL partnera ili vašeg skladišta. U takvim slučajevima morat ćete se osloniti na pouzdanog partnera s dobro razvijenim lancem poslovanja. Izvrsna rješenja za prekograničnu logistiku su FedEx, DPD, DHL, Direx i Express One. Ako tražite rješenje za isporuku narudžbi s velikom mrežom skladišta diljem Europe, možete isprobati s euShipments.
Ako ste prisiljeni ili radije šaljete svoju robu iz vlastitog skladišta ili 3PL partnera, možda ćete morati razmisliti o čvrstom rješenju za omotnice ili kutije s kojima šaljete. Tvrtke kao što je DS Smith mogu vam pružiti nevjerojatna rješenja koja su i praktična i štedljiva.
Ključna razmatranja za širenje platforme Marketplace
Iako platforme na tržištu nude brz i fleksibilan put na nova tržišta, postoje važna razmatranja koja morate riješiti kako biste izbjegli skupe pogreške ili operativna uska grla.

Source: Canva
➤ Registracija PDV-a i porezna usklađenost
Ako prodajete na više tržišta EU-a putem platformi za e-trgovinu, možda ćete se morati registrirati za PDV u svakoj zemlji u kojoj vaša prodaja premašuje lokalne pragove.
Sa sustavom One-Stop Shop (OSS) dio ove složenosti može se centralizirati, ali samo ako ispunjavate uvjete i pridržavate se. Bitno je surađivati s iskusnim računovođama ili pravnim savjetnicima kako biste osigurali da je vaša prekogranična porezna postavka otporna na metke.
➤ Nelojalno tržišno natjecanje i tržišni rizici
Ne igraju svi partneri na tržištu treće strane pošteno. Prodavači se ponekad susreću:
- Agresivne taktike određivanja cijena od strane velikih ili subvencioniranih konkurenata
- Popisi imitatora ili kršenja prava intelektualnog vlasništva
- Lažne recenzije ili manipulirane ocjene
Ovi problemi dio su skrivenih troškova rada na različitim tržišnim platformama. Razumijevanje pravila tržišta, praćenje vaših oglasa i brza reakcija na sumnjive aktivnosti ključni su za zaštitu vašeg brenda.
➤ Pritisak na maržu i strukture provizije
Svaka platforma za e-trgovinu na tržištu ima svoju strukturu naknada, u rasponu od naknada za uvrštavanje do provizija za ispunjenje i oglašavanje. Ako niste oprezni, ti troškovi mogu brzo pojesti vaše marže.
Prije proširenja modelirajte ekonomiju jedinice za svaku platformu i tržište. U nekim slučajevima, platforme za pozajmljivanje na tržištu mogu se ponuditi kako bi se olakšao protok novca—ali to dolazi s uvjetima i rizicima.
➤ Ograničeno vlasništvo nad odnosima s kupcima
Jedan od najvećih nedostataka platformi za e-trgovinu je taj što često ne posjedujete odnos s kupcima. Prodaju gradite na unajmljenom terenu i možda imate ograničen pristup podacima o kupcima. Provjerite uključuje li vaša strategija tržišta napore za izgradnju robne marke koji s vremenom usmjeravaju kupce natrag na vaše vlastite kanale.
➤ Novčani tok i razmjena novca pri radu na različitim tržištima u EU
Prodaja na tržištima s različitim nacionalnim valutama donosi potpuno novu razinu složenosti vašem novčanom toku. Kašnjenja u plaćanju, loši tečajevi i skrivene naknade mogu naštetiti vašem krajnjem rezultatu ako niste spremni. Kako biste to ublažili, razmislite o korištenju usluga kao što je Paysera, koja nudi viševalutne račune s lokalnim IBAN-ovima u mnogim europskim zemljama. Ove platforme omogućuju brze i jeftine prijenose novca i pomažu vam da bolje upravljate svojom likvidnošću preko granica.
Put do održivog rasta pomoću tržišta
Bilo da ste D2C brend, veletrgovac ili digitalna vertikala, najbolje tržišne platforme nude niskorizičan i visoko plaćen put do pristupa globalnom tržištu. Uz pravu strategiju, znanje i alate vaš brend može iskoristiti vrhunske tržišne platforme i doći do novih kupaca brže, jeftinije i učinkovitije nego ikad prije. Platforme na tržištu nisu samo prečac – one su strateška prednost.

Source: Depositphotos
Često postavljana pitanja
Što je tržište?
Tržište je internetska platforma koja povezuje više prodavača s kupcima, olakšavajući razmjenu robe, usluga ili oboje. Za razliku od obične trgovine e-trgovine koja obično prodaje proizvode jednog dobavljača ili robne marke, tržište ugošćuje razne prodavače koji nude vlastite proizvode. Zamislite to kao digitalni “tržni trg” na kojem različiti trgovci postavljaju svoje štandove pod jednim krovom. Platforma djeluje kao čvorište, potičući promet i pružajući pojednostavljeno iskustvo za transakcije, često obrađujući plaćanja i logistiku, dok zalihe i ispunjenje uglavnom prepuštamo prodavačima. Tržišta se mogu razlikovati u opsegu. Neki su lokalni, prilagođeni jednoj regiji ili zajednici. Drugi su međunarodni, opslužuju više tržišta u zemljama ili čak globalno, nudeći sve, od ručno izrađenih rukotvorina do masovno proizvedene elektronike. Primjeri uključuju divove poput Amazona i eBaya ili nišne platforme poput Etsyja za obrtnike.
Može li prodaja na tržištima poboljšati povjerenje u robnu marku?
Tržišta nisu sva izgrađena isto, a ta strukturna raznolikost oblikuje koliko učinkovito možete povećati povjerenje svoje marke. Neke platforme olakšavaju stvaranje izrazite prisutnosti robne marke, dok vas druge drže u kutiji, prisiljavajući na drugačiji pristup. Bilo da prodajete proizvode vlastite robne marke ili preprodajete tuđu robu, dodaje još jedan sloj, vaša se strategija mora mijenjati ovisno o tome što nudite i gdje prodajete.
Zašto je važno imati tržišnu strategiju?
Prvo, niste sami. Drugi igrači vjerojatno prodaju slične proizvode, a bez oštrog plana, vi ste samo još jedan popis na hrpi. Strategija vam omogućuje da ih nadmašite tako što ćete se usredotočiti na ono što vas izdvaja, bilo da se radi o cijenama, oštrijim opisima proizvoda, bržoj dostavi ili ciljanju niše koju su propustili. Drugo, tržišta imaju pravila, a njihovo kršenje može vas uništiti. Morate paziti da ne budete kažnjeni slučajnim navođenjem zabranjenih artikala, lažiranjem recenzija ili lošim rukovanjem povratima. Pogrešan korak mogao bi dovesti do obustave ili gašenja vašeg računa, čime bi se izbrisao vaš zamah.
Konačno, strategija otključava puni potencijal platforme. Svako tržište nudi alate, analitiku, oglase ili izloge, a bez plana ostavljate novac na stolu. Pomaže vam da maksimalno iskoristite ono što je tamo.
Trebaju li tvrtke prodavati na postojećim tržištima ili graditi vlastita?
Izgradnja vlastitog tržišta iznimno je skup i složen pothvat koji zahtijeva ozbiljan promet, povjerenje i resurse.
Pokretanje vlastite platforme znači suočavanje s ogromnim početnim troškovima, rješavanje problema kokoši i jaja privlačenja kupaca i prodavača te velika ulaganja u povjerenje u robnu marku i stjecanje korisnika. Osim ako već niste lider kategorije s dubokim džepovima i velikom bazom kupaca, to je potez visokog rizika. Pametniji put je započeti tamo gdje su kupci, naučiti igru i razmisliti o izgradnji vlastitog ekosustava tek nakon što uistinu zaradite razmjere i utjecaj da ga održite.
Kako tržišta pomažu tvrtkama da dosegnu nove kupce?
Tržnice pomažu tvrtkama da dosegnu nove korisnike pružajući im trenutni pristup ogromnoj, već postojećoj publici koja već pregledava i spremna je za kupnju. Umjesto da troše mjesece (i tonu novca) na oglase, SEO i svijest o robnoj marki, prodavači se mogu izravno priključiti na platforme s velikim prometom na kojima je povjerenje već uspostavljeno. Te platforme često promoviraju proizvode putem vlastitih algoritama, funkcija pretraživanja i sezonskih kampanja – dajući manjim robnim markama izloženost koju bi sami teško dobili. Osim toga, tržišta često posluju preko granica, otvarajući vrata međunarodnim tržištima bez gnjavaže oko postavljanja lokalne infrastrukture. Ukratko, djeluju kao magnet za kupce. Samo se trebate pojaviti s pravom ponudom.