Zalando proširuje portfelj ljepote na rastuće španjolsko tržište

Što je u ponudi

Asortiman pokriva sve, od njege kože do parfema. Zalando je otišao s mješavinom – popularni TikTok brendovi uz luksuzna imena.

U katalogu ćete pronaći:

• Korejska ljepotica (Ljepota Joseona, COSRX, TIRTIR, Dr. Jart+)
• Viralni brendovi (Augustinus Bader, The Ordinary, Sol de Janeiro, Rom&nd)
• Luksuzne marke (Lancôme, Estée Lauder, Kiehl’s)
• Mirisi (Maison Margiela, Narciso Rodríguez, Viktor & Rolf)
• Lokalni brendovi poput 3Ina u šminkanju

Strategija je jasna – pokrijte sve cijene i stilove. Od jeftinih hitova na društvenim mrežama do vrhunskih proizvoda.

Kako Španjolci kupuju

Zalando je objavio studiju o španjolskim kupovnim navikama. Brojke pokazuju zanimljiv pomak.

Polovica ispitanika počela je koristiti više kozmetičkih proizvoda u posljednje dvije godine. Za generaciju Z to je još izraženije – 65%. Uglavnom su to žene (njih 50%).

Najpopularnije kategorije:

• 60% Španjolaca svakodnevno koristi proizvode za njegu tijela
• 56% svakodnevno poseže za parfemima
• 48% ima svakodnevnu rutinu njege lica

Što pokreće odluke o kupnji

Istraživanje je otkrilo tri glavna čimbenika. Kvaliteta vodi sa 65%, a slijede cijena (40%) i prirodni sastojci (38%).

Najčešće kupljeni proizvodi su njega tijela i kose – preko 57% kupaca kupuje ih mjesečno.

Budući trendovi

Potrošače zanima:

• Formule za hidrataciju, čišćenje i učvršćivanje (45%)
• Šminka otporna na vlagu i stres (29%)
• Antistresni proizvodi (24%)
• Pojednostavljene rutine (24%)

Tržišni kontekst i tržišno natjecanje

Vrijedi obratiti pažnju na španjolsko internetsko tržište ljepote. Sektor je dosegao 1.36 milijardi dolara u 2024. i nastavlja rasti po stopi od 10% godišnje. Još zanimljivije – e-trgovina ljepote i osobne njege u Španjolskoj raste brže od ostalih kategorija s 35,4% godišnje, potaknuta influencer marketingom i pretplatničkim kutijama.

Trenutno se oko 35% svih kupnji ljepote u Španjolskoj odvija putem interneta. Taj broj nastavlja rasti jer se sve više kupaca osjeća ugodno kupujući kozmetiku bez prethodnog testiranja u trgovinama.

Konkurentski krajolik nedavno se promijenio. ASOS već godinama prodaje ljepotu u Španjolskoj kao dio svoje modne ponude, ali britanski trgovac se mučio – vrijednost njegove dionice pala je za 70% početkom 2023. U međuvremenu, About You, nekoć glavni konkurent, više nije u utrci nakon što je Zalando kupio više od 91% tvrtke u srpnju 2025.

To ostavlja Zalanda u jakoj poziciji. Od 2018. već vode ljepotu na više europskih tržišta, tako da znaju što funkcionira. Španjolsko tržište ima specifične preferencije – mirisi su ovdje važniji nego u drugim zemljama, a postoji i velika potražnja za korejskim kozmetičkim proizvodima, koje Zalando ima na zalihama.

Zašto to ima smisla

Eloisa Siclari, voditeljica Zalanda za južnu Europu, govori o “ambiciji da se konsolidira kao referentna destinacija za modu i životni stil”. Tvrtka gradi na činjenici da kupci već kupuju u različitim kategorijama. Dodavanje ljepote logičan je sljedeći korak.

Španjolsko tržište ima potencijala. Interes za wellness i brigu o sebi raste. Zalando to želi iskoristiti i ponuditi sve na jednom mjestu – od odjeće preko cipela do seruma za lice.

Dokazani model širi se na jug

Španjolska je najnovija zemlja u kojoj Zalando nudi kozmetičke proizvode. Kategorija nije nova za platformu – pokrenuta je još 2018. u Njemačkoj, Poljskoj i Austriji, a zatim se postupno proširila diljem Europe.

Trenutno je ljepota dostupna na 10 tržišta: Austrija, Belgija, Danska, Francuska, Njemačka, Italija, Nizozemska, Poljska, Švedska i Švicarska. Širenje u Španjolsku signalizira povjerenje tvrtke u model kupovine u više kategorija.

Za druge modne trgovce koji prate ovaj prostor, zaključak je jasan: ljepota djeluje kao nadopuna modnoj e-trgovini. Postupno uvođenje Zalanda diljem Europe tijekom sedam godina pokazuje da je to održiv dodatak, a ne samo kratkoročni trend.