
“Moći ćete pronaći novu tvrtku i lako započeti razgovor s njima o proizvodu ili usluzi koju promoviraju”, otkrio je WhatsApp u svojoj najnovijoj najavi.
Evo što se zapravo događa iza kulisa: Meta tiho uvodi oglašavanje unutar ažuriranja statusa WhatsAppa – one priče koje nestaju koje milijuni svakodnevno provjeravaju. Zaokret? Ti će se oglasi neprimjetno pojavljivati između objava vaših prijatelja, što ih čini gotovo nerazlučivima od običnog sadržaja.
Ovo nije Metin prvi “rodeo” s unovčavanjem WhatsAppa. Još 2018. pokušali su ugurati oglase na platformu, ali su se brzo povukli kada su se korisnici pobunili zbog zabrinutosti za privatnost. Reakcija je bila brza, prisiljavajući tehnološkog diva da potpuno preispita svoj pristup.
Ali nešto se promijenilo. Tvrtka koja je prije gotovo deset godina platila 19 milijardi dolara za WhatsApp sada je uvjerena da je razbila kod o zarađivanju ozbiljnog novca od platforme bez otuđivanja svoje korisničke baze koja je svjesna privatnosti.
Tajni umak?
Ciljanje lokacije i ponašanja
WhatsApp će upotrebljavati “ograničene podatke”, uključujući vašu zemlju, jezične postavke, kanale koje pratite i način na koji komunicirate s promotivnim sadržajem. Za korisnike koji su povezali svoj WhatsApp s drugim Meta računima, ciljanje postaje sofisticiranije, povlačeći se iz vašeg šireg digitalnog otiska na Facebooku i Instagramu.
Međutim, prava promjena igre mogla bi biti “Promovirani kanali” – značajka koja omogućuje robnim markama da plate kako bi istaknuli svoj sadržaj u namjenskim prostorima. Ovaj potez stvara potpuno nove izvore prihoda i za Metu i za kreatore sadržaja, potencijalno pretvarajući WhatsApp iz jednostavne aplikacije za razmjenu poruka u legitimnu poslovnu platformu.

Source: blog.whatsapp.com
Tajming ne može biti kritičniji. Budući da tradicionalno oglašavanje na društvenim mrežama postaje sve skuplje i manje učinkovito, tvrtke očajnički traže nove načine da dopru do potrošača. WhatsAppovo intimno, pouzdano okruženje nudi nešto s čime se konkurenti jednostavno ne mogu mjeriti – izravan pristup najosobnijem komunikacijskom prostoru ljudi.
Ipak, ostaju pitanja o toleranciji korisnika. Hoće li ljudi prihvatiti oglašavanje u svom ekosustavu privatnih poruka? Rani pokazatelji sugeriraju da odgovor u potpunosti ovisi o izvršenju. Za razliku od nametljivih skočnih prozora ili banner oglasa, ove se promocije prirodno integriraju u postojeće obrasce ponašanja korisnika.
Ultimativni test bit će na tržištima u razvoju, gdje WhatsApp dominira komunikacijom i trgovinom. Ako tamo uspije, ova bi strategija mogla revolucionirati način na koji razmišljamo o monetizaciji aplikacija za razmjenu poruka na globalnoj razini.
Uvođenje započinje odmah, iako Meta nije navela koje će regije prve vidjeti oglase. Jedno je sigurno: krajolik aplikacija za razmjenu poruka uskoro će se zauvijek promijeniti.