Zašto DTC marke napreduju u Europi?
- Kontrola nad robnom markom i korisničkim iskustvom
DTC brendovi imaju potpunu kontrolu nad svojim brendiranjem, cijenama i marketingom. Ova kontrola omogućuje im da ponude jedinstveno i dosljedno iskustvo robne marke, što je sve važnije za današnje potrošače koji cijene autentičnost i transparentnost. - Personalizacija temeljena na podacima
Izravnom prodajom potrošačima, DTC robne marke mogu prikupiti vrijedne podatke o kupcima. Ti im podaci omogućuju stvaranje personaliziranih marketinških strategija i ponudu prilagođenih preporuka proizvoda. Personalizirana iskustva dovode do većeg zadovoljstva kupaca i lojalnosti brendu. - Usredotočite se na tržišne niše i inovacije proizvoda
Mnogi DTC brendovi u Europi napreduju opskrbljujući određena tržišta, kao što su ekološki prihvatljivi proizvodi, održiva moda ili hrana usmjerena na zdravlje. Ovaj pristup omogućuje im da se razlikuju od većih, generičnijih brendova i privuku strastvenu bazu kupaca. - Troškovna učinkovitost i konkurentne cijene
Eliminacija posrednika smanjuje troškove, omogućujući DTC brendovima da ponude konkurentne cijene ili reinvestiraju u razvoj proizvoda, marketing ili korisničku službu. Ova fleksibilnost često rezultira boljom ponudom vrijednosti za kupce. - Snažna digitalna prisutnost i angažman na društvenim mrežama
DTC brendovi ističu se u izgradnji snažne digitalne prisutnosti putem web stranica i društvenih medija. Oni izravno komuniciraju s kupcima putem platformi kao što su Instagram, Facebook i TikTok, stvarajući zajednice oko svojih proizvoda i vrijednosti. - Prilagodljivost i agilnost
DTC marke obično su agilnije od tradicionalnih trgovaca. Mogu se brzo prilagoditi promjenama u potražnji potrošača, brže lansirati nove proizvode i promijeniti svoje strategije na temelju povratnih informacija u stvarnom vremenu.
Primjeri uspješnih robnih marki izravno potrošačima
- Sve ptice: Poznat po svojoj održivoj obući, Allbirds se ne fokusira samo na ekološki prihvatljive materijale, već i na održavanje snažne prisutnosti digitalnog marketinga kako bi dosegao ekološki osviještene potrošače.
- Teretana: Slično tome, ovaj brend fitness odjeće brzo je narastao učinkovitim iskorištavanjem influencer marketinga i izgradnjom snažne zajednice oko fitness entuzijasta, dodatno jačajući svoju lojalnost brendu.
- Sjajniji: Podrijetlom iz SAD-a, širenje Glossiera u Europu također je bilo vrlo uspješno, prvenstveno zbog svog pristupa vođenog zajednicom i snažnog naglaska na prikupljanju izravnih povratnih informacija od kupaca kako bi kontinuirano poboljšavao svoju ponudu.
“Ponekad su to novi napori industrijskih divova, poput Nikea ili Asicsa, koji pokušavaju ići u korak s vremenom. Od 2011. godine Nike je povećao DTC prodaju sa 16% prihoda na 35%. Drugi tradicionalni trgovci na malo također pokušavaju probiti u DTC. Under Armour je izrazio želju za značajnim rastom u kanalu, dok je Adidas iznio planove za prodaju DTC-a koja će činiti 50% prihoda do 2025. godine.”” — MediaRadar.com
Budućnost DTC-a u Europi
Zaključno, očekuje se da će trend prema DTC-u rasti kako sve više potrošača sve više prihvaća online kupnju i aktivno traži robne marke koje su u skladu s njihovim vrijednostima. Kao odgovor, tradicionalni trgovci također se prilagođavaju razvojem strategija sličnih DTC-u, kao što su poboljšane platforme za e-trgovinu i personaliziraniji marketinški napori. Stoga za europske DTC marke budućnost izgleda posebno obećavajuće jer nastavljaju ometati tržište inovacijama, snažnom usredotočenošću, usmjerenošću na kupca i većom agilnošću.