
Nedavno smo izvijestili o rekordnom Black Fridayu TikTok Shopa u Velikoj Britaniji, gdje je prodaja dosegnula vrhunac od 27 artikala u sekundi. Taj trenutak nije bio iznimka — bio je to znak šire promjene. Sada veliki trgovci i više od 200.000 britanskih tvrtki tretiraju TikTok ne samo kao marketinški kanal, već i kao temeljni dio svoje strategije e-trgovine.
Od zabave do kupovine bez napuštanja aplikacije
TikTok je tiho izgradio snažnu poziciju u online maloprodaji. Njihova usluga, TikTok Shop, pokrenuta je u Velikoj Britaniji 2021. godine i sada okuplja više od 200.000 malih i srednjih poduzeća, uz sve veći broj velikih brendova.
Trgovci poput Marks & Spencera, Samsunga, QVC-a, Clarksa i lanca supermarketa Sainsbury’s već su aktivni na platformi, prodajući proizvode izravno unutar aplikacije.
Model je jednostavan: brendovi mogu označavati proizvode u kratkim videozapisima ili prijenosima uživo, omogućujući korisnicima da kupuju odmah bez preusmjeravanja na druge lokacije. Proizvode može promovirati sam brend ili influenceri putem affiliate linkova. Nakon što se prodaja dogodi, prihod se dijeli između TikToka, prodavača i svih uključenih kreatora.
Brojevi koji privlače pažnju velikih maloprodajnih tvrtki
TikTok Shop je zabilježio svoj najveći dan prodaje u Velikoj Britaniji na Crni petak, kada je svake sekunde prodano 27 artikala. Tijekom razdoblja Black Friday i Cyber Monday, prodaja je porasla za 50% u odnosu na prethodnu godinu.
Sainsbury’s je bio jedan od prvih supermarketa koji se pridružio platformi. Njihove božićne pidžame rasprodane su za manje od tjedan dana, nakon sponzorirane suradnje s influencericom Rachel Spicer, koja je prikupila 6,6 milijuna pregleda.
Marks & Spencer također je zabilježio snažne rezultate na TikTok Shop prijenosima uživo, s jednim nedavnim prijenosom koji je privukao 260.000 gledatelja i generirao prodaju otprilike jednim artiklom svakih 30 sekundi.
Prilika – i pritisak – za manje brendove
Za mala poduzeća, TikTok je postao način širenja dosega u vrijeme kada je vidljivost na tražilicama sve teža. Londonski brend nakita L’ERA očekuje da će ove godine putem TikToka ostvariti oko £145,000 prihoda, pri čemu će neki kupci napraviti pojedinačne narudžbe u vrijednosti većoj od £1,400.
Kupovina uživo igra ključnu ulogu u tom uspjehu. Brend obično emitira tri trosatna prijenosa uživo tjedno, udvostručujući tu učestalost tijekom vršnih razdoblja poput Crnog petka i Božića.
Istovremeno, stručnjaci upozoravaju da model ima i svoje nedostatke. Iako TikTok Shop može biti prekretnica za prodaju i izloženost, može također potaknuti agresivnu cjenovnu konkurenciju, potaknuti mala poduzeća na stalnu proizvodnju sadržaja i preusmjeriti fokus s dugoročnog izgradnje brenda na praćenje trendova.
Za igrače e-trgovine, TikTok se pokazuje kao snažan prodajni kanal — ali onaj koji dolazi sa stvarnim troškovima i strateškim kompromisima.