3 min. čitanja

Sve veća važnost strateških cijena u maloprodaji: Kako podaci preoblikuju lojalnost potrošača

Strateško određivanje cijena važnije je nego ikad i mijenja način na koji tvrtke komuniciraju s potrošačima koji postaju svjesniji troškova. Prema nedavno objavljenom Retail Gazette - Acuity Pricing Report "Pricing power: Winning margin and loyalty in 2025", istraživanje otkriva dramatične promjene u ponašanju potrošača, pri čemu lojalnost ustupa mjesto traženju vrijednosti u svim tržišnim segmentima.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Ovaj članak je za vas prevela umjetna inteligencija
Sve veća važnost strateških cijena u maloprodaji: Kako podaci preoblikuju lojalnost potrošača
Izvor: Depositphotos

Strateške cijene: novo natjecateljsko bojno polje

Statični modeli određivanja cijena i prosudbe temeljene na osjećajima su gotovi. Trgovci na malo trenutno posluju na tržištu na kojem manja odstupanja u cijenama mogu imati značajan utjecaj na ključne izbore kupnje, navodi se u izvješću o cijenama oštrine Retail Gazette. Od jednostavnog financijskog alata do predanosti koja definira robnu marku koja utječe na lojalnost kupaca, strateške cijene mijenjale su se tijekom vremena.

Prema Sophie Bailey, generalnoj direktorici u Acuity Pricingu, “Danas uspjeh dolazi od informiranosti, agilnosti i namjere; koristeći podatke ne samo da bi bili u toku s tržištem, već i kako bi ga vodili”, kaže istraživanje.

Lojalnost potrošača na povijesno niskim razinama

Za trgovce na malo, podaci izvješća pružaju zabrinjavajuću sliku. Prema Deloitteovoj statistici Global Consumer Tracker koja se spominje u izvješću o cijenama Retail Gazette-Acuity, samo 8% potrošača u Ujedinjenom Kraljevstvu trenutno se identificira kao lojalno robnoj marki u svim kategorijama kupnje, što je oštar pad u odnosu na 17% u 2020. godini.

Prema EY Future Consumer Indexu citiranom u radu, 57% potrošača u Ujedinjenom Kraljevstvu trenutno smatra cijenu najvažnijim faktorom pri odabiru marke, što je značajno povećanje u odnosu na 41% u 2022.

Strategic pricing

Source: Retailgazette.co.uk

Cijena loše strategije određivanja cijena

Istraživanje Salesforcea objavljeno u Izvješću o cijenama oštrine Retail Gazette, koje pokazuje da bi 47% potrošača prestalo kupovati od trgovca na malo nakon što bi se susrelo s lošim praksama određivanja cijena , uključujući nedosljedne cijene na svim kanalima ili percipirani nedostatak vrijednosti, moglo bi biti najviše zabrinjavajuće za trgovce.

Strateško određivanje cijena: ključno za budući uspjeh

Razvijanje snažnih i responzivnih strateških cijena više nije opcionalno za trgovce na malo koji nadziru zamršeni asortiman proizvoda ili robne marke koje pokušavaju očuvati vrhunsko pozicioniranje suočene s intenzivnom konkurencijom; Sada je to potrebno za opstanak i širenje 2025. i kasnije.

Oni koji su vješti u strateškim cijenama temeljenim na podacima bit će u najboljoj poziciji da steknu i maržu i lojalnost kupaca na tržištu koje postaje sve konkurentnije kako se maloprodajni krajolik mijenja.

Podijeli članak
Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU

I lead Ecommerce Bridge magazine for Europe, overseeing our content strategy and European language editions.

Slični članci
7,000+ trgovaca ide u Budimpeštu – evo zašto
3 min. čitanja

7,000+ trgovaca ide u Budimpeštu – evo zašto

Affiliate World Europe dolazi u Budimpeštu od 4. do 5. rujna 2025. u Kongresno-izložbenom centru Hungexpo Budimpešta. Ova vrhunska konferencija o affiliate marketingu okuplja vrhunske marketinške stručnjake, oglašivače i tehnološke inovatore u industriji na dva dana umrežavanja, učenja i poslovnog rasta.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Meta AI Opportunity Score sada je dostupan za sve oglasne račune
2 min. čitanja

Meta AI Opportunity Score sada je dostupan za sve oglasne račune

Meta je dovršila globalno uvođenje svoje značajke Opportunity Score na svim računima za oglašavanje, nakon početnih faza testiranja koje su započele ranije ove godine. Alat za optimizaciju vođen umjetnom inteligencijom ima za cilj pomoći oglašivačima da poboljšaju izvedbu kampanje kroz sustavne preporuke.

Katarína Šimčíková Katarína Šimčíková
Project manager, Ecommerce Bridge EU
Bridge Now

Najnovije vijesti upravo SADA

10+ nepročitano

10+