Studija Snapchata potvrđuje da kreatori sadržaja zadržavaju dulju pozornost i potiču prodaju

Istraživanje je provedeno na uzorku od 12.000 korisnika društvenih mreža (u dobi od 13 do 49 godina) u SAD-u, Velikoj Britaniji, Kanadi, Francuskoj i Saudijskoj Arabiji. Istraživanje je kombiniralo upitnike o učinku robne marke, testiranje oglasa u stvarnom kontekstu i simuliranu kupovinu gdje su ispitanici mogli pretraživati proizvode i dodavati ih u svoju košaricu.

Rezultati su pokazali da oglasi koje vode kreatori dulje zadržavaju pozornost, povećavaju pamćenje robne marke i dovode do veće namjere kupnje.

Zanimljivo je da su kreatori na platformi Snapchat iz ankete izašli kao autentičniji i pouzdaniji u usporedbi s drugim platformama. Međutim, rezultati sugeriraju da kreatori mogu utjecati na prodaju, posebno kada su strateški integrirani u kampanje.

Kreatori sadržaja potiču prodaju, a ne samo svijest o robnoj marki

68% potrošača izjavilo je da su se susreli sa sponzoriranim sadržajem kreatora. Ekonomija kreatora doživljava procvat i očekuje se da će narasti na 480 milijardi dolara do 2027. godine.

Studija je otkrila da oglasi koje vode kreatori mogu učinkovitije zadržati pozornost – u prosjeku 12% dulje od standardnih formata oglašavanja. To znači da potrošači provode više vremena s njima i vjerojatnije je da će apsorbirati ključnu poruku brenda.

Taj se učinak odrazio i na ponašanje pri kupnji. Kada su kupci prvi put bili izloženi oglašavanju koje je vodio kreator, nakon čega je slijedilo oglašavanje proizvoda, veća je vjerojatnost da će vidjeti pojedinosti o proizvodu i na kraju obaviti kupnju.

Štoviše, robne marke koje su koristile partnerstva s kreatorima vjerojatnije su se uključile u razmatranje potrošača tijekom konačnih odluka o kupnji, što im je dalo prednost u konkurentskom okruženju.

Kreatori jačaju povjerenje i reputaciju robne marke

Osim izravne prodaje, kreatori povećavaju kredibilitet robne marke. Potrošači koji su vidjeli kombinaciju oglašavanja pod vodstvom kreatora i oglašavanja proizvoda smatrali su robne marke pouzdanijima u usporedbi s onima koji su vidjeli samo oglašavanje proizvoda.

“Globalni potrošači rekli su nam da su mišljenja kreatora relevantna i tijekom faze razmatranja (71%) i kupnje (70%) na njihovim kupovnim putovanjima”, navodi se u izvješću Snapchata.

Snapchat tvrdi da se njegovi kreatori doživljavaju kao autentičniji i pouzdaniji od influencera na drugim platformama. Prema platformi, to se odnosi na njezin fokus na komunikaciju između prijatelja i obitelji, što prirodno jača i odnos s kreatorima sadržaja.

Snapchat tvrdi da preporuke njegovih kreatora imaju jači utjecaj na odluke o kupnji. To je zato što ih njihovi sljedbenici više vide kao prijatelje, a ne kao tradicionalne influencere.

Međutim, istraživanje ne nudi konkretne usporedbe s drugim društvenim mrežama ili čvrste podatke koji bi definitivno potvrdili ovu razliku.