Što su višekanalni marketinški trendovi u 2025.?

Uspon višekanalnog marketinga

• 42% medijskih djelatnika smatra CTV i višekanalni formati glavni su prioritet za 2025.
• Kombinacija CTV-a s mobilnim oglašavanjem povećava neželjenu svijest o robnoj marki za 67%
• Svi kanali objedinjuju dodirne točke u besprijekorna korisnička putovanja na različitim platformama

Svi kanali naspram višekanalnosti: ključne razlike

Omnichannel pruža:

• Objedinjeno putovanje klijenta na svim dodirnim točkama
• Dosljedna komunikacija bez obzira na kanal
• Personalizirane poruke temeljene na objedinjenim podacima
• Učinkovito korištenje proračuna za oglašavanje

Source: Teads

Dok višekanalni pokazuje snažne rezultate:

• Kampanje koje koriste više kanala postižu 287% veće stope kupnje u usporedbi s jednokanalnim pristupom
• Ali kanali djeluju u silosima
• Poruke se razlikuju od kanala do kanala
• Podaci ostaju izolirani po kanalima

Preporuke za uspjeh e-trgovine

1. Stvorite strategiju objedinjenog slanja poruka na svim platformama
2. Uložite u sadržaj optimiziran za svaki kanal uz održavanje dosljednosti robne marke
3. Korištenje podataka za kontekstualnu personalizaciju
4. Pratite performanse na dodirnim točkama

U 2025. uspjeh zahtijeva prelazak s višekanalne prisutnosti kako bi se stvorila kohezivna iskustva robne marke koja odjekuju u svim interakcijama s kupcima.

Jeste li spremni za digitalnu transformaciju? Otkrijte više uvida u umjetnu inteligenciju u marketingu, personalizaciji kupaca i trendovima maloprodajnih medija u našim najnovijim člancima. 👇