
Počnimo s lozinkama
Lozinke su od početka čuvari internetske kupovine. Svi znamo vježbu: stvorite lozinku, zapamtite je (ili ne), resetirajte je i nadajte se da je dovoljno sigurna. Ali evo stvarnosti:
- Većina ljudi ponovno koristi lozinke na svim web-lokacijama
- Lozinke su laka meta za hakere i phishing prijevare
- Kupci su frustrirani kada ih zaborave, što za vas može značiti gubitak prodaje
Dakle, što je pristupni ključ?
Zamislite da se prijavljujete samo otiskom prsta ili brzim skeniranjem lica – bez lozinke za pamćenje, bez upisivanja. To je čarolija pristupnih ključeva.
Pristupni ključ je nov, iznimno siguran način prijave. Umjesto da se oslanja na nešto što znate (poput lozinke), koristi nešto što imate (vaš telefon ili računalo) i često nešto što jeste (poput vašeg otiska prsta ili lica).
Kako to funkcionira
Kada se kupac prijavi, njegov uređaj stvara jedinstveni par digitalnih ključeva. Jedan dio ostaje na vašem poslužitelju, ali tajni dio nikada ne napušta njihov uređaj. Da bi se prijavili, samo otključaju svoj telefon ili računalo – lako!
Zašto bi trgovine e-trgovine trebale brinuti?
1. Puno je sigurnije
- Pristupni ključevi ne mogu se krađirati. Čak i ako haker prevari nekoga lažnom stranicom, nema lozinke za krađu.
- Ako se vaš poslužitelj ikada probije, pristupni ključ je beskoristan hakerima bez korisnikovog uređaja.
2. Kupcima je jednostavno
- Nema više petlji “Zaboravili ste lozinku?”. Kupci se prijavljuju dodirom ili pogledom.
- Manje trenja znači manje napuštenih kolica i sretnije kupce.
3. Smanjuje glavobolje podrške
- Zahtjevi za poništavanje lozinke velika su bol za timove za podršku. Pristupni ključevi eliminiraju većinu njih.
- Kupci se brže vraćaju kupnji, a vaš se tim može usredotočiti na veće probleme.
4. Već je ovdje
- Velika imena poput PayPal, Amazon i eBay uvode pristupne ključeve.
- Apple, Google i Microsoft ugradili su podršku za pristupne ključeve u svoje uređaje.
Pristupni ključ protiv lozinke: Brza usporedba
Lozinke | Pristupni ključevi | |
---|---|---|
Siguran? | Skloni hakiranju i krađi identiteta | Otporan na oboje |
Lagan? | Lako zaboraviti | Jednostavan za korištenje |
Podrška? | Mnogi zahtjevi za resetiranje | Nekoliko zahtjeva za resetiranje |
Otporan na budućnost? | Na izlasku | Brzo stjecanje tla pod nogama |
Jesu li pristupni ključevi savršeni?
Nijedan sustav nije 100% savršen, ali pristupni ključevi su ogroman korak naprijed. Temelje se na jakoj enkripciji, a budući da tajni dio nikada ne napušta uređaj kupca, hakeri gotovo da nemaju što ukrasti.
Hoće li lozinke nestati preko noći?
Vjerojatno ne. Neki će se kupci držati onoga što znaju, barem za sada. Ali kako se sve više ljudi navikne otključavati svoje telefone licem ili prstom, pristupni ključevi postat će nova normala.
Što za ponijeti za vašu trgovinu?
- Sigurnost: Pristupni ključevi štite vaše klijente i vašu reputaciju.
- Iskustvo: Kupci prolaze kroz naplatu, povećavajući vaše stope konverzije.
- Povjerenje: Usvajanje nove sigurnosne tehnologije pokazuje korisnicima da vam je stalo do njihove sigurnosti.