Snapchat donosi oglase u feed chata. Robne marke bilježe 2,3x povećanje svijesti

Chat kao novi oglasni prostor

Platforma je na Tjednu oglašavanja predstavila rezultate istraživanja koji su mapirali stavove korisnika prema oglasima u chatovima. 86% korisnika društvenih medija u SAD-u otvoreno je za primanje poruka od robnih marki u aplikacijama kao što su Snapchat ili Messenger.

Studija tvrtke Kantar potvrdila je da 85% korisnika Snapchata smatra ovaj format relevantnim i prirodno se uklapa u njihove navike na platformi. Na Snapchatu je 71% korisnika stvorilo vlastiti način komunikacije s prijateljima, čineći platformu osobnijim prostorom od klasičnog feeda vijesti.

Prve kampanje dale su snažne rezultate

Calvin Harris bio je prvi umjetnik koji je testirao Sponsored Snaps za svoju pjesmu Blessings. Kampanja s porukom “Calvin Harris tipka…” dosegao 11.8 milijuna korisnika u Ujedinjenom Kraljevstvu i povećao Spotify streamove za 58%.

Source: Snapchat

Wendy’s je ostvario 52 milijuna pojavljivanja u jednom danu i zabilježio porast organskih pratitelja od 54%. Brend se oslanjao na humor i stil komunikacije koji korisnici prepoznaju iz poruka s prijateljima.

Što funkcionira u chat oglašavanju

Istraživanje provedeno u suradnji s MAGNA Media Trials pokazalo je da korisnici od brendova u chatu prije svega očekuju praktičnu vrijednost. Popusti, personalizirane preporuke i pravovremena ažuriranja najbolje funkcioniraju. Zabavan sadržaj može pretvoriti redovitu interakciju u trenutak kojeg se ljudi zapravo sjećaju.

Metrika je potvrdila učinkovitost formata. Prilikom potpunog otvaranja sponzorirane snimke vidimo:

• 2,3 puta veći porast samostalne svijesti o robnoj marki
• 1,4 puta veći porast svijesti o oglasima
• 1,8 puta veći porast namjere kupnje

Sve vrijednosti uspoređuju se s drugim društvenim platformama.

Zašto se Snapchat kladi na chat

Platforma se razlikuje od konkurenata klađenjem na intimnost razgovora umjesto na beskrajno pomicanje sadržaja. Snapchat smatra chat svojim najjačim diferencijatorom u odnosu na druge društvene mreže.

Sponzorirane snimke pojavljuju se između razgovora, ali ne narušavaju privatnost postojećih čavrljanja. Korisnici mogu odabrati hoće li otvoriti oglas ili ga preskočiti.

Format je dostupan brendovima od ovog tjedna. Snapchat je također predstavio novi priručnik za mjerenje kako bi pomogao marketinškim stručnjacima da mjere učinkovitost kampanje u okruženju chata.