Shein-ova strategija igara pod mikroskopom EU-a dok rast raste

Tinejdžerska korisnica TikToka Emily provela je sate igrajući se, ali nije dobila ništa. Kako je video postao viralan, tisuće ljudi su se odazvale i više korisnika TikToka počelo je koristiti njihove kodove preporuke.

Njezine zarazne igre u aplikaciji potaknule su posao da postane jedna od najvećih tvrtki brze mode u svijetu pomažući mu da se razvija nevjerojatnom brzinom. Šest različitih igara u aplikaciji, uključujući onu koju je Emily igrala, može se pristupiti iz četiri zemlje EU-a, kao i iz Sjedinjenih Država i Ujedinjenog Kraljevstva. Igre korisnicima obećavaju osvajanje besplatnog kredita ili “besplatnih darova” u vrijednosti do 3.000 eura.

Stručnjaci upozoravaju da bi Sheinovi postupci mogli prekršiti zakon o zaštiti potrošača i dovesti do novčanih kazni u milijardama eura zbog mogućih kršenja zakonodavnih pravila Europske unije koja kontroliraju velike internetske tvrtke. Kroz indikatore napretka, mjerače vremena i skočne prozore koji prikazuju sve dobrote koje drugi ljudi dobivaju potpuno besplatno, program također nudi igrificirano iskustvo koje potiče korisnike da se pridruže.

 

Od travnja Europska komisija pomno prati Shein, trgovca poznatog po igri “besplatnih darova”. Prema Zakonu o digitalnim uslugama EU-a, trgovina je klasificirana kao “vrlo velika internetska platforma“, tako da Shein dolazi pod izravan nadzor. Zajedno sa sedamnaest drugih nacionalnih potrošačkih skupina, BEUC je nedavno tužio Sheinovog kineskog suparnika Temu zbog navodne upotrebe prisile prema novom pravilu.

Sustavi “mamaca i prebacivanja” u igri, kao i korištenje lažnih mjerača vremena i zagonetnih traka napretka, mogli bi uzrokovati da Shein također prekrši Zakon o digitalnim uslugama. Europska komisija postavila je Sheinu i Temuu dodatna pitanja o tome kako jamče da će njihove aktivnosti biti u skladu sa Aktom o digitalnim uslugama.

Kazna bi mogla iznositi 1,7 milijardi eura. Shein se već našao na udaru kritika zbog korištenja prisilnog rada u svom lancu opskrbe, a ekološki aktivisti ukazali su na probleme održivosti koje izaziva jeftina prodaja brze mode.

Za Shein, povećani nadzor europskih vlasti dolazi u ključnoj točki otkako je skupina za ljudska prava sa sjedištem u Velikoj Britaniji zatražila od britanskog regulatora zaduženog za uvrštenje na burzu da zaustavi Sheinov IPO u Londonu zbog tvrdnji o prisilnom radu.