Retargeting (koji se naziva i remarketing) je strategija digitalnog oglašavanja koja cilja na korisnike koji su prethodno posjetili web stranicu ili stupili u interakciju s robnom markom, ali su otišli bez dovršetka željene radnje. Ova tehnika koristi kolačiće preglednika ili praćenje piksela za identifikaciju tih posjetitelja i posluživanje prilagođenih oglasa dok pregledavaju druge web stranice, koriste društvene medije ili pretražuju na internetu.
Ključne karakteristike:
- Bihevioralno ciljanje: oglasi koji se temelje na određenim interakcijama korisnika s web-lokacijom
- Praćenje temeljeno na kolačićima: tehnologija koja prepoznaje prethodne posjetitelje na webu
- Segmentirane kampanje: različite poruke za korisnike u različitim fazama angažmana
- Doseg na više platformi: Mogućnost ponovnog povezivanja s potencijalnim klijentima na različitim mrežnim kanalima
Koristima:
- Veće stope konverzije od standardnog prikaznog oglašavanja
- Smanjeno napuštanje košarice podsjećanjem kupaca na artikle koje su pregledali
- Poboljšano pamćenje robne marke ponovljenim izlaganjem
- Učinkovitija potrošnja na oglase fokusiranjem na unaprijed kvalificirane potencijalne klijente
Uobičajene vrste ponovnog ciljanja uključuju ponovno ciljanje proizvoda (prikaz određenih pregledanih artikala), ponovno ciljanje napuštanja košarice (podsjećanje korisnika na nekupljene artikle) i ponovno ciljanje unakrsne prodaje (predlaganje komplementarnih proizvoda prethodnim kupcima).