Povjerenje postaje glavni prioritet za 94% marketinških stručnjaka

Korištenje videozapisa doseže nove razine

Prema nedavnim podacima, 78% B2B marketinških stručnjaka sada koristi video u svojim oglasima. 56% ljudi želi koristiti više videa u sljedećoj godini, dok 20% tek počinje koristiti video marketing.

Kratki društveni video ima najbolji povrat ulaganja (41%), a slijede pripovijedanje o brendu (38%) i svjedočanstva s demonstracijama (34%). Glavni ciljevi video kampanja su podizanje svijesti (35%), razvijanje povjerenja i vjerodostojnosti (29%) te poticanje ljudi na djelovanje (23%).

Autentičnost je na vrhu kriterija odabira

Prilikom odabira B2B kreatora i influencera, 58% marketinških stručnjaka kaže da su autentičnost i pouzdanost najvažnije stvari koje treba tražiti. Relevantnost industrije je na drugom mjestu s 49%, a slijede usklađenost robne marke s 47%, stručnost u predmetu s 47% i angažman publike s 45%.

Misaoni lideri i stručnjaci iz industrije najbolji su tipovi influencera, prema 28% tvrtki. Kupci tvrtke su na drugom mjestu s 23%, neovisni kreatori na trećem mjestu s 20%, industrijski partneri na četvrtom mjestu s 15%, a radnici tvrtke na petom mjestu s 14%.

Mjerljiv utjecaj sve do lijevka

Tvrtke koje rade s kreatorima dobivaju mnoge prednosti u pogledu izvedbe. Influencer marketing povećava svijest o robnoj marki za 39%, stvaranje potencijalnih kupaca za 30%, a prihod za 30%.

Najveći jaz u izvedbi je u interakciji s kupcima kroz:

• sadržaj i oglašavanje (39%)
• rast prepoznatljivosti robne marke (39%)
• stvaranje misaonog vodstva u industriji (32%)
• Prelazak na nova tržišta (31%)

Planovi ulaganja snažno rastu

Mnoge organizacije već koriste influencer marketing. 55% to radi upravo sada, a 29% želi to učiniti sljedeće godine. Osamdeset i tri posto timova koji koriste programe utjecaja imaju veću vjerojatnost da će steći veće budžete od timova koji ih ne koriste (58%).

Više videozapisa za odrasle postiže bolje rezultate

LinkedIn je primijetio da je broj B2B oglašivača koji koriste video porastao za 12% iz godine u godinu. Broj dovršenih videozapisa porastao je za 34%, a stope pregleda porasle su za 3,8 postotnih bodova.

Istraživanja pokazuju da videozapisi zbog kojih ljudi nešto osjećaju imaju 44% više pregleda i dvostruko više dovršenja. Kratki video ima 17% veću stopu dovršetka, a video sadržaj općenito ima 26% veću naklonost robne marke i 19% veću namjeru kupnje u usporedbi sa statičnim materijalom.

Sustav povjerenja zauzima mjesto starog toka

Proučavanje nam daje alate koji nam pomažu naučiti kako razviti povjerenje. Objašnjava kako video zainteresira ljude, producenti grade povjerenje, dobar sadržaj jača brendove i zagovara širenje vijesti.

U indeksu zrelosti povjerenja postoji pet razina: Eksperimentiranje, U nastajanju, Usklađeno, Zagovaranje i Optimizirano. 

Tvrtke rastu prelaskom s korištenja videa za kratkoročne ciljeve na stvaranje dugoročnih partnerstava s kreatorima koji razvijaju povjerenje i potiču podršku.

Prijedlozi za strategiju punog toka

Tvrtke bi trebale osigurati da su video i sadržaj kreatora sinkronizirani u svim fazama kupčevog putovanja za najbolje rezultate. Top-of-funnel koristi kratke filmove i sadržaj misaonog vodstva kako bi zainteresirao ljude. Mid-funnel gradi povjerenje dijeljenjem videozapisa svjedočanstava kupaca i razgovora s influencerima. Dno toka pomaže ljudima u donošenju odluka pokazujući im demonstracije proizvoda i filmove studija slučaja.

Potrebna je suradnja između funkcija

Tvrtke koje koriste taktike izgradnje povjerenja imaju više uspjeha i prihvaćanja od svojih zaposlenika. U usporedbi s timovima koji koriste samo tradicionalne metode, vjerojatnije je da će timovi koji koriste programe utjecaja predvidjeti povećanje proračuna.

Studija kaže da bi marketinški stručnjaci trebali pogledati kako ljudi trenutno koriste video i kreatore, osigurati da formati sadržaja odgovaraju fazama toka i uložiti novac u programe koji se fokusiraju na vjerodostojnost i stvarne priče.