Privlačenje pozornosti potrošača među mnogim konkurentima izazov je ne samo u e-trgovini. Izvješće “Razbijanje tabua: Kako se kršenje konvencije isplati” koristi podatke iz Ipsosove baze podataka za kreativno testiranje kako bi ilustrirao učinkovitost emocionalno nabijenih oglasa koji pomiču granice.
Analiza pokazuje da oglasi koji odluče skrenuti s utabanih staza i donijeti nekonvencionalne teme mogu povećati pozornost i do 21%.
Izrada emocionalno nabijenih oglasa može donijeti učinkovitije poslovne rezultate za robne marke. Pozitivni oglasi koji sadrže ove elemente imaju oko 40% veću vjerojatnost da će podržati dugoročni rast robne marke i smanjiti osjetljivost robne marke na cijene.
To znači da hrabar pristup u oglašavanju koji krši konvencije ne samo da odmah privlači pažnju, već i promiče dugoročnu lojalnost kupaca i snagu brenda.
Unatoč ovim jasnim prednostima, neki brendovi još uvijek oklijevaju pustiti svoje oglase da izađu iz zone udobnosti. Naravno, svaki novčić ima dvije strane. Kada pokušavate izazvati emocije, morate računati na činjenicu da one nisu uvijek samo pozitivne.
Ipsosovi podaci pokazuju porast zabrinutosti od 107% zbog negativnih reakcija na podršku ženskim pravima. Taj je strah razumljiv u vrijeme kada brendovi riskiraju da ih se doživljava kao neosjetljive ili da se suoče s takozvanom kulturom otkazivanja.
Za robne marke e-trgovine, ovi nalazi ističu potencijalne prednosti hrabrog pomicanja granica u oglašavanju. Stvaranjem emocionalno rezonantnih i nekonvencionalnih oglasa, tvrtke za e-trgovinu mogu privući pozornost potrošača, potaknuti dugoročnu lojalnost i u konačnici postići veći komercijalni uspjeh.
Ipsos je pratio 36 reklamnih kampanja i pratio kako se o njima govorilo. Uvidi su otkrili četiri područja koja povećavaju uspjeh i pozitivnu percepciju:
- Kulturni utjecaj: Ipsos preporučuje izradu oglasa koji odražavaju stvarni svijet. Stavlja veću vrijednost na potrebu da se nešto kaže, a ne da se nešto proda.
- Hrabra kreativnost: Kada izazivate kontroverzu, pokušajte je malo začiniti. Iznenađenje šire javnosti nekonvencionalnim vizualima, izvedbom ili kopijom može vam pomoći da ih pretvorite u kupce.
- Pozitivni osjećaji: Kontroverza kampanje napada osjetila. Pokušajte konačni dojam učiniti pozitivnim.
- Stvorite kontroverzu: Zapamtite da ne morate svima ugoditi. To je rizik od kontroverzi, a komentari klevetnika potvrđuju da ste stvarno pogodili žicu.