Ta nepovezanost između načina na koji PR industrija mjeri svoj uspjeh i onoga što prodaja očekuje raste. Zbog te neizvjesnosti pritišću se proračuni – do 31 % ispitanika izjavilo je da je zabilježilo rezove u 2023.
Samo 41% ispitanika iz Velike Britanije i 34% ispitanika iz SAD-a razmatra nove poslovne i prodajne procese pri mjerenju utjecaja svog rada. Još manje se usredotočuje na ove aspekte pri donošenju investicijskih odluka – samo 14% ispitanika u Velikoj Britaniji i 13% ispitanika u SAD-u.
Istraživanje je također pokazalo da su PR profesionalci najviše usredotočeni na sadržaj koji proizvode i publiku do koje dolaze. Čak 96% navelo je publiku kao ključni čimbenik u mjerenju uspjeha, dok je 66% naglasilo važnost pokrivenosti koju su dobile njihove poruke i kampanje.
Ovi podaci dolaze iz priopćenja za javnost tvrtke CoverageImpact, koja nudi svoj besplatni alat za pojednostavljenje PR izvještavanja i mjerenja utjecaja kao rješenja.