
Glasnik ne odlazi
Messenger i dalje radi. Desktop aplikacija nema. Korisnici bez Facebook računa mogu se prijaviti putem Messenger.com. Postojećim korisnicima rečeno je da postave PIN kako bi se njihova povijest chata prenijela prilikom prelaska iz aplikacije u preglednik.
Ništa se ne briše. Proizvod se tek u potpunosti seli na web.
Zašto je aplikacija ukinuta
Desktop aplikacija nikada nije postala temeljni proizvod. Pokrenut je tijekom Covida, ali je zaostajao za alatima poput Zooma i drugih koji se koriste za posao. Video pozivi su bili ograničeni. Dijeljenje ekrana nije postojalo. Čak ni osnovne stvari poput dijeljenja linkova nisu bile dobro riješene.
S vremenom je Meta očito izgubila interes za održavanje samostalne aplikacije. Godine 2023. Messenger je ponovno integriran u glavnu Facebook aplikaciju. Desktop verzija prošla je kroz nekoliko tehničkih rekonstrukcija na Macu i Windowsu, ali nijedna nije riješila veće probleme s upotrebljivošću i performansama.
Ranije ove jeseni, Meta je potvrdila da će aplikacija biti ugašena do kraja godine.
Što to znači za timove e-trgovine
Ako vaš tim koristi Messenger za komunikaciju s kupcima, sam kanal se nije promijenio. Koristit ćete ga samo u pregledniku umjesto u posebnoj aplikaciji.
Računi, razgovori i opcije prijave ostaju isti.
Promjena je potez čišćenja, a ne gašenje Messengera. Meta usmjerava korištenje desktopa na web i natrag u osnovne Facebookove proizvode. Za e-trgovinske timove to je mala operativna promjena, a ne veliki poremećaj.