Isplativa logistička rješenja za startupe u e-trgovini

Važnost isplativosti

Balansiranje troškova i učinkovitosti ključno je za održavanje profitabilnosti i zadovoljstva kupaca.

Prilikom odabira logističkog partnera za e-trgovinu, operativni model i isplativost definitivno su najvažniji aspekti za pokretanje internetskih trgovina. Operativni model određuje brzinu i kvalitetu isporuke, što može utjecati na postotak uspješne prodaje, posebno kada se radi s pouzećem (COD).

Troškovi međunarodne dostave i dostave u posljednjoj milji mogu biti ključni za prodor na potencijalna tržišta koja su udaljenija od skladišta internetske trgovine ili centra za isporuku koji obrađuje online narudžbe. Ravnoteža između troškova i učinkovitosti ono je što startup e-trgovine pretvara u uspješan međunarodni posao.

Izazovi u startup logistici

Uđimo u detalje o tome s kojim se izazovima suočavaju startupi e-trgovine kada je u pitanju logistika. Svi glavni izazovi opisani u nastavku vrijede za etablirane online brendove, budući da je logistika e-trgovine složen proces koji zahtijeva strateško planiranje, dobro razvijenu međunarodnu infrastrukturu dostave i dobru komunikaciju između online trgovca, logističkih partnera i online kupaca u pogledu sljedivosti svake isporuke. Startupi su posebno osjetljivi na nedostatke ovih izazova, jer im prirodno nedostaje potrebno iskustvo u planiranju njihove isporuke i isporuke za jedno ili više tržišta.

🎯 Neučinkoviti sustavi isporuke: kašnjenja i neučinkovitosti

Najveći izazov za startupe u e-trgovini je izgradnja logističkog modela za njihovo poslovanje koji se može brzo i jednostavno skalirati u vrijeme kada će prodaja u internetskim trgovinama rasti, kao i tijekom razdoblja najveće potražnje za online kupnju kao što su Crni petak, božićni blagdani i sezonske rasprodaje. U stvarnom životu, startup internetske trgovine često imaju poteškoća s odgođenim i neučinkovitim isporukama. Proces pokušaja i pogrešaka može dovesti do brze optimizacije modela i rute za neke tvrtke, ali u korijenu ugušiti performanse drugih.

🎯 Visoki troškovi: Dostava, skladištenje i upravljanje zalihama mogu biti skupi

Dostava je još jedan veliki izazov za online trgovce. Mala internetska trgovina ili startup koristi više cijene dostave u usporedbi s velikim internetskim trgovcima, koji pregovaraju i uživaju u popustima u cijenama s logističkim i kurirskim partnerima zbog velike količine pošiljaka koje generiraju.

Troškovi skladištenja također predstavljaju značajnu mjesečnu investiciju i predstavljaju ozbiljan teret za startupe e-trgovine, jer uključuju najam i održavanje skladišta te plaće zaposlenika u skladištu.

I na kraju, ali ne najmanje važno, upravljanje zalihama zahtijeva ozbiljnu ravnotežu između potražnje i troškova. Loše upravljanje zalihama može dovesti do prekomjernih zaliha – zaključavanja poslovnog kapitala u proizvodima koji se ne prodaju brzo – i obrnuto – nedovoljnih zaliha i gubitka kupaca zbog proizvoda kojih nema na zalihama.

🎯 Problemi sa skalabilnošću

Skalabilnost je važan čimbenik uspjeha startupa e-trgovine, ali mnogi od njih suočavaju se s ozbiljnim izazovima u skaliranju svojih operacija. Kako se obujam prodaje povećava, ne samo da se povećavaju troškovi logistike, već i upravljanje opskrbom postaje složenije. Osim toga, kako se online narudžbe povećavaju, startupi često prerastu svoja početna skladišna rješenja, stvarajući potrebu za proširenjem ili preseljenjem, a oba scenarija koštaju značajno vrijeme i resurse.

 

Logistička rješenja za startupe: isplativost

Postoji niz inovativnih logističkih rješenja za startupe koja pomažu industriji e-trgovine da smanji troškove, poboljša učinkovitost i pruži bolje korisničko iskustvo.

1. Digitalna špedicija

Primjer: Sennder povezuje pošiljatelje izravno s prijevoznicima, smanjujući posrednike i troškove

Prednosti: smanjuje troškove, optimizira usmjeravanje i poboljšava učinkovitost

Digitalna špedicija je proces koji povezuje pošiljatelje izravno s prijevoznicima, smanjujući i posrednike i troškove. Platforme kao što su Sennder, Uber Freight i Convoy digitaliziraju proces špedicije korištenjem algoritama za usklađivanje tereta s dostupnim kamionima. Proces koristi API integracije za automatizaciju komunikacije između različitih igrača u lancu opskrbe. To smanjuje vrijeme obrade narudžbi i vrijeme povezivanja prijevoznika s teretom, kao i smanjuje troškove uklanjanjem nepotrebnih igrača u lancu isporuke. To dovodi do automatiziranih procesa prijevoza tereta i poboljšane ukupne učinkovitosti.

2. Optimizacija rute i praćenje u stvarnom vremenu

Primjer: Packfleet koristi tehnologiju za optimizaciju rute i praćenje u stvarnom vremenu

Prednosti: smanjuje potrošnju goriva, smanjuje emisije i poboljšava korisničko iskustvo

Neka logistička rješenja poput Packfleeta koriste umjetnu inteligenciju u logistici za dinamičku optimizaciju ruta i praćenje pošiljaka. Proces funkcionira tako da pametni algoritmi analiziraju promet, vremenske uvjete i radno opterećenje prijevoznika kako bi odabrali najučinkovitije rute. GPS i IoT tehnologije tada omogućuju praćenje pošiljaka u stvarnom vremenu. Softver je također programiran da automatski predvidi potencijalna kašnjenja i obavijesti kupce. To dovodi do nekoliko značajnih optimizacija.

Prije svega, optimizirani su troškovi prijevoza pošiljaka. Nadalje, praćenjem u stvarnom vremenu kupci su obaviješteni o tranzitu svojih pošiljaka i kada se mogu uspješno isporučiti, što uvelike poboljšava cjelokupno korisničko iskustvo. Optimizirani troškovi prijevoza također znače manju potrošnju goriva za isporuke i održiviju logistiku sa smanjenim ugljičnim otiskom.

3. Automatizacija i robotika

Primjer: Interplai koristi umjetnu inteligenciju i robote za učinkovitu dostavu u posljednjem kilometru

Prednosti: povećava učinkovitost, smanjuje operativne troškove i povećava zadovoljstvo kupaca

Automatizacija logistike i robotika također pronalaze sve veću primjenu u globalnoj industriji e-trgovine – od skladištenja i e-fulfillmenta do isporuke kupcu. Automatizirani skladišni sustavi poput Ocada koriste robote za pripremu narudžbi. AI analizira potražnju i automatizira procese sortiranja i distribucije. To ih čini isplativijima, bržima i uklanja vjerojatnost pogrešaka prilikom pripreme online narudžbi.



Tvrtke poput Interplaija koriste umjetnu inteligenciju i robote za automatiziranu dostavu u posljednjoj milji: “Za razliku od tradicionalne ručne distribucije, koja oduzima puno vremena i oslanja se na osoblje, Interplaijev pristup povećava učinkovitost i smanjuje operativne troškove. Roboti su dizajnirani s modularnom arhitekturom i mogu se prilagoditi različitim zahtjevima paketa.

Sve ove prednosti čine korištenje softverske automatizacije i robotike za autonomnu dostavu izvrsnim izborom za startupe e-trgovine koji su usredotočeni na nove tehnologije i s bazom potrošača koja očekuje i cijeni takve disruptivne tehnologije u online kupnji.

4. Mikro-čvorišta i decentralizirani sustavi isporuke

Koncept: Stvaranje malih distribucijskih centara unutar gradova za bržu isporuku

Prednosti: smanjuje gradske gužve, ubrzava dostavu i smanjuje troškove

Online potrošači sve više zahtijevaju brzu dostavu, pa čak i dostavu sljedeći dan ili isti dan. Zbog toga koncept decentraliziranih sustava isporuke i mikročvorišta u gradovima za bržu isporuku postupno pronalazi široku primjenu. Tvrtke za e-trgovinu kao što su Amazon i Zalando već upravljaju sličnim urbanim mikro-čvorištima za bržu distribuciju smanjujući potrebu za dugim međugradskim putovanjima.

Dostava u posljednjoj milji može se obaviti putem električnih bicikala, dronova ili autonomnih robota (robotska dostava), što proces čini održivim i značajnim smanjenjem emisija CO₂. Nadalje, budući da su skladišta bliže krajnjem kupcu, pošiljke su uvelike ubrzane – isporučuju se u roku od nekoliko sati umjesto dana. Sve to u kombinaciji sa smanjenim troškovima prijevoza čini operativni model korisnim i za online trgovce i za njihove kupce.

5. Blockchain tehnologija

Primjer: CargoX koristi blockchain za sigurnu i učinkovitu dokumentaciju

Prednosti: povećava transparentnost, smanjuje prijevare i ubrzava rukovanje dokumentima

U e-trgovini je implementacija logističke tehnologije sve važnija za konkurentnost kako startupa, tako i etabliranih brendova. Blockchain tehnologija koristi se, između ostalog, za optimizaciju troškova i učinkovitosti logistike e-trgovine. Omogućuje povećanu transparentnost i sigurno upravljanje logističkim podacima, stvarajući pristup podacima samo određenim sudionicima u logističkom procesu.

Na primjer, tvrtka CargoX koristi blockchain za sigurnu i učinkovitu dokumentaciju u logistici. Tehnologija digitalizira AWB-ove, povezane carinske dokumente i račune. Podaci su sigurni i nemoguće ih je slučajno ili namjerno zamijeniti. Nadalje, vrijeme rukovanja ovom vrstom dokumentacije iznimno je smanjeno, što također značajno optimizira brzinu logističkog procesa.

Strategije za provedbu isplative logistike

Udružite se s iskusnim kuririma: Outsourcing logistike stručnjacima može pomoći startupima da se usredotoče na rast.

Korištenje vanjskih logističkih partnera od samog početka online poslovanja sve je češća praksa koja eliminira potrebu za internim resursima. Startupi za e-trgovinu obično imaju ograničen proračun, a uspostavljanje vlastitog skladišta s procesima isporuke, zaposlenicima, potrebnim profesionalnim hardverom i softverom te naknadnim isporukama ne samo da je nepotrebno, već ponekad i nedostupno za tvrtke.

Outsourcing logistike profesionalnim tvrtkama omogućuje online trgovcima da se usredotoče na svoj rast. Dobar primjer je tvrtka euShipments.com, koja pruža lokalizirane usluge isporuke narudžbi i integrira više kurirskih tvrtki u posljednjem kilometru. Na taj način tvrtke za e-trgovinu imaju brz i jednostavan pristup različitim kuririma i načinima dostave s višeslojnim troškovima dostave i cijenom dostave na više tržišta blizu domaćih cijena. Ova vrsta višekanalne logistike prikladna je ne samo za novoosnovane tvrtke, već i za etablirane tvrtke koje žele ući na nova tržišta ili jednostavno optimizirati svoje logističke procese.

Predviđanje potražnje: Učinkovito upravljanje zalihama kako bi se izbjegli nepotrebni troškovi

Sada postoje mnoga softverska rješenja i alati koji analiziraju podatke kako bi predvidjeli potrebe kupaca i potražnju za određenim proizvodima u različitim razdobljima. Na taj se način mogu izbjeći prekomjerne zalihe i nedovoljne zalihe, a oboje rezultiraju gubicima za internetskog trgovca. U idealnom slučaju, logistički partner s kojim je internetska trgovina integrirana pruža upravljanje zalihama temeljeno na podacima na temelju analitike podataka o online narudžbama i isporukama. To dovodi do daljnje optimizacije lanca opskrbe i koristi za trgovce i njihove online kupce.

Fleksibilni modeli određivanja cijena: Udružite se s pružateljima logističkih usluga koji nude skalabilne opcije cijena

Skalabilne opcije određivanja cijena olakšavaju bolje upravljanje troškovima prijevoza. Partnerstvo s pružateljima logističkih usluga ili integratorima kurirskih usluga koji nude takve fleksibilne cijene pomaže tvrtkama za e-trgovinu da prilagode svoje troškove dinamičnoj potražnji. Ova inovativna rješenja i strategije pomažu industriji e-trgovine smanjiti troškove, poboljšati učinkovitost i pružiti bolje korisničko iskustvo.

Zaključak: Logistička rješenja za startupe

Inovativna logistička rješenja za e-trgovinu smanjuju troškove, poboljšavaju učinkovitost i povećavaju zadovoljstvo kupaca. Implementacijom digitalnih tehnologija, umjetne inteligencije, automatizacije i strateških partnerstava tvrtke mogu postići održiviji i isplativiji logistički model.

Često postavljana pitanja