Googleovi pregledi umjetne inteligencije: Dilema za medije

Značajka “AI Overviews”, koju je Google pokrenuo krajem svibnja, izazvala je zabrinutost među izdavačima tiska. Ovaj novi alat, integriran u tražilicu, omogućuje korisnicima da dobiju kratki sažetak na prirodnom jeziku kao odgovor na pitanje, koji se pojavljuje prije popisa rezultata u obliku poveznica.

Nekoliko dana nakon aktivacije ove značajke, neki su izdavači primijetili smanjenje prometa na svojim stranicama. To se djelomično objašnjava činjenicom da mnogi korisnici, zadovoljni odgovorom generiranim umjetnom inteligencijom, ne traže dodatne informacije klikom na poveznice.

Bot za indeksiranje u srži problema

Izdavači bi, u načelu, mogli odbiti dopustiti da Googleovi botovi upotrebljavaju njihov sadržaj za generiranje sadržaja umjetne inteligencije. Međutim, ako izdavači ne ovlastite web-diva da izdvoji sadržaj članaka, mogli bi izgubiti svu vidljivost u Google Discoveru i više ne vidjeti svoj sadržaj prisutan u isječcima.

Ovo izuzeće je zbog načina na koji Google koristi svoje botove za indeksiranje. Googlebot, koji ispituje web sadržaj kako bi pružio odgovore pokretane umjetnom inteligencijom, isti je onaj koji prati web stranice kako bi prikazao klasične rezultate pretraživanja. Imajte na umu da Google koristi drugog bota za svoj Gemini chatbot.

Izdavači tiska stoga su prisiljeni dopustiti Googleu da izdvoji sadržaj ako žele preživjeti, jer Googleova tražilica predstavlja 90% tržišnog udjela.

Google je prikvačen zbog svojih monopolističkih praksi

Prošli tjedan izvijestili smo da su neki dužnosnici američkog Ministarstva pravosuđa zatražili od saveznog suca da poduzme nekoliko mjera za okončanje monopola. Među predloženim opcijama je odvajanje određenih dijelova tvrtke, kao što je odvajanje preglednika Chrome i operativnog sustava Android.

Također predlažu prisiljavanje Googlea da svoje podatke učini dostupnima konkurentima, ili čak odustajanje od sporazuma sklopljenih s raznim proizvođačima pametnih telefona, uključujući Apple, kako bi postavili svoju tražilicu kao zadanu opciju na svojim uređajima.

Ovi sporazumi sklopljeni s nekoliko proizvođača djelomično su motivirali američki pravosudni sustav da proglasi Google krivim za monopolističke prakse u internetskom pretraživanju i oglašavanju ranije ovog mjeseca.

Implikacije za tvrtke e-trgovine

Iako ovaj pomak potaknut umjetnom inteligencijom prvenstveno utječe na izdavače vijesti, tvrtke za e-trgovinu također bi trebale uzeti u obzir. Googleovi pregledi umjetne inteligencije mogli bi potencijalno utjecati na način na koji se informacije o proizvodu prikazuju u rezultatima pretraživanja, moguće sažimajući značajke, cijene i recenzije izravno u sučelju za pretraživanje.

Međutim, to bi također moglo predstavljati prilike za tvrtke s dobro strukturiranim podacima i snažnom prisutnošću na internetu. Web stranice za e-trgovinu možda će morati optimizirati svoje opise proizvoda i metapodatke kako bi bile prilagođenije umjetnoj inteligenciji, osiguravajući da se ključne informacije mogu lako izvući.

Osim toga, kako sadržaj generiran umjetnom inteligencijom postaje sve zastupljeniji u rezultatima pretraživanja, tvrtke za e-trgovinu možda će se morati usredotočiti na jedinstvene ponude vrijednosti, iznimna korisnička iskustva i izgradnju lojalnosti robnoj marki kako bi se istaknule.