
Rast je i dalje prisutan, ali sporiji
Prema izvješću, prekogranična B2C e-trgovina u Europi (isključujući putovanja) dosegnula je 108 milijardi eura u 2025., što predstavlja 25% ukupne online prodaje.
TOP 500 prekograničnih trgovaca ostvarilo je promet od 86 milijardi eura, blago se oporavljajući nakon slabije 2024. godine. To ne znači povratak brzom rastu, već pomak prema održivijem tempu.
Isti vođe ostaju na vrhu
Poredak ostaje uglavnom nepromijenjen, što ukazuje na zrelije i konsolidiranije tržište.
Top 10 prekograničnih trgovaca u Europi su:
- IKEA
- JYSK
- H&M
- Zalando
- Lego
- MediaWorld
- Pandora
- Lidl
- Notino
- Adidas
Zajedno čine oko 20% ukupne TOP 500 prekogranične prodaje, što ističe snažnu koncentraciju tržišta.

Trgovci su pod većim pritiskom
Šire okruženje postaje sve izazovnije. Trgovci diljem Europe suočavaju se s:
- Rastući operativni troškovi i inflacija
- Poremećaji u opskrbnom lancu
- Valutna volatilnost
- Rastuća regulatorna složenost
Za prekogranična poduzeća, ti čimbenici čine širenje težim i skupljim nego prije.
Ekspanzija je u drugom planu
Umjesto ulaska na nova tržišta, mnogi trgovci fokusiraju se na poboljšanje onoga što već imaju. Ključni prioriteti sada uključuju:
- Poboljšanje marži
- Optimizacija logistike
- Jačanje zadržavanja kupaca
Pomak je očit – s brzog skaliranja na učinkovitije vođenje operacija.
Omnichannel je sada standard
Omnichannel više nije konkurentska prednost. To je postalo osnovno očekivanje.
Kupci se kreću između internetskih trgovina, mobilnih aplikacija i fizičkih lokacija bez razmišljanja o kanalima. Važno je glatko i dosljedno iskustvo kroz cijelo putovanje, od pregledavanja do dostave i povrata.
AI ulazi u svakodnevnu upotrebu
Trgovci također mijenjaju način na koji pristupaju tehnologiji.
Umjesto testiranja izoliranih alata, vodeće tvrtke integriraju AI u svakodnevne operacije—bilo u određivanju cijena, korisničkom iskustvu ili upravljanju lancem opskrbe. Vrijednost proizlazi iz toga koliko su ti sustavi dobro povezani s pravim poslovnim procesima.
Što to znači za e-trgovinu
Prekogranična e-trgovina u Europi ne usporava, već sazrijeva.
Ima manje prostora za brzo širenje i veći pritisak na izvedbu. Uspjeh sada ovisi o tome koliko dobro trgovci upravljaju troškovima, operacijama i cjelokupnim korisničkim iskustvom.