
Njemačka: Vodeći pionir u regulaciji internetskih ljekarni
Njemačka je vodeća u uključivanju internetskih ljekarni u svoj medicinski sustav. Nacija je prvi put odobrila internetsku prodaju lijekova bez recepta (OTC) 2004. godine, a zatim je dopustila prodaju recepata putem interneta 2019. godine. Od tada se tržište njemačkih internetskih ljekarni značajno proširilo; procjenjuje se da njihov udio iznosi oko 2% cjelokupnog ljekarničkog tržišta.
Među glavnim sudionicima na njemačkom tržištu je DocMorris, koji je izrastao u jednu od najvećih internetskih ljekarni u Europi. Posao je doživio dosljednu ekspanziju; Godišnja prodaja posljednjih godina premašuje 500 milijuna eura.
Napredni poštanski sustav nacije omogućuje dostavu robe u roku od 24 sata na bilo koju domaću lokaciju, čime se podržava širenje e-trgovine u područjima izvan zdravstva. S jednom ljekarnom na svakih 4,644 ljudi, gustoća ljekarni u zemlji također je pomogla da kupnja putem interneta postane prilično popularna.
Posebno za nehitne stavke poput mršavljenja ili kontrole navika, jednostavnost kupnje putem interneta rezultirala je sve većim brojem e-ljekarni. Zrelost nacionalnog tržišta e-ljekarni pokazuje kako sektor internetskih ljekarni može rasti u manje razvijenim zemljama. Sve veća složenost procesa online kupnje pružila je šanse za dosezanje veće publike, kao i opasnosti povezane s cijenama i oslanjanjem na velike e-trgovce koji utječu na maržu.
Nizozemska: Centar prekograničnih internetskih ljekarničkih usluga
Ne samo na domaćem tržištu, već i za prekograničnu prodaju unutar Europske unije, Nizozemska se pozicionirala kao središte za usluge internetskih ljekarni. Regulatorno okruženje zemlje omogućilo je rast internetskih ljekarni; tvrtke poput Shop Apotheke Europe stekle su prilično značajan tržišni udio.
Koristeći sustave naručivanja poštom, prekogranične ljekarne u Nizozemskoj šalju lijekove na recept potrošačima u drugim državama članicama EU-a. Ove ljekarne provjerava na poštivanje nizozemskih zakona i profesionalnih standarda od strane Nizozemske inspekcije za zdravstvo i skrb o mladima (IGJ). Međutim, prekograničnim ljekarnama moglo bi biti teško pridržavati se s obzirom na različite zakone o zdravstvenoj skrbi u drugim članicama EU-a.
Prema inspekcijama prekograničnih ljekarni, IGJ dopušta odstupanja od zakonskih nizozemskih normi ako isključivo daju propisane lijekove pacijentima u drugoj državi članici EU-a i slijede zakonodavstvo države članice EU-a u kojoj pacijent živi. Ako ljekarna ne postupi, IGJ istražuje postoji li neadekvatno jamstvo kvalitete liječenja.
Očekuje se da će tržište ljekarni u Nizozemskoj zabilježiti značajan porast prihoda, dosegnuvši 6,51 milijardu USD do 2024. godine. Ovaj rast djelomično je potaknut praktičnošću, razumnim cijenama i starijom populacijom koja se više osjeća ugodno s internetskim uslugama.
Ujedinjena Kraljevina: Politika žongliranja i inovacije
Tržište internetskih ljekarni u Ujedinjenom Kraljevstvu također je donekle značajno poraslo. Kao dio svog šireg plana digitalne transformacije, Nacionalna zdravstvena služba (NHS) potiče digitalne zdravstvene projekte, uključujući internetske ljekarne.
Tvrtke poput Pharmacy2U prva je i najveća internetska ljekarna u Ujedinjenom Kraljevstvu dobro je pozicionirana za daljnji rast, a očekuje se da će sve veći broj recepata generirati uštede. Tvrtka također surađuje s Upravom za tržišno natjecanje i tržišta na akviziciji Metabolic Healthcare.
Stroga pravila za internetske ljekarne postavila je Regulatorna agencija za lijekove i zdravstvene proizvode (MHRA), koja također zahtijeva obvezni sustav logotipa kako bi se kupcima omogućilo uočavanje renomiranih internetskih ljekarni.
Predviđa se da će tržište ljekarni u Ujedinjenom Kraljevstvu dosegnuti prihod od 47,57 milijardi USD u 2024., s CAGR-om od 4,50%. Očekuje se da će SAD ostvariti najveći prihod, dok Velika Britanija doživljava porast usluga internetskih ljekarni.
Izazovi i buduće prilike
Unatoč rastu i potencijalu internetskih ljekarni u tim zemljama, ostaje nekoliko izazova:
- Osiguravanje sigurnosti pacijenata i zaustavljanje lažne prodaje lijekova
- Upravljanje potrebom za odgovarajućim liječničkim savjetom protiv praktičnosti
- Rješavanje pitanja privatnosti i sigurnosti podataka
- Pregovori među mnogim članicama EU-a stroga i ponekad kontradiktorna pravila
Gledajući unaprijed, očekuje se da će europsko tržište e-trgovine internetskih ljekarni nastaviti pratiti svoju rastuću tendenciju. Rastuća digitalizacija, starija populacija i aktualni učinci epidemije COVID-19 zasigurno pridonose daljnjem korištenju usluga internetskih ljekarni.
Kako se industrija mijenja, može se očekivati više inovacija u domenama uključujući upravljanje lijekovima temeljeno umjetnom inteligencijom, integraciju s telemedicinskim uslugama i prilagođenu isporuku lijekova.
Pripazite na naše nadolazeće dubinske uranjanje u druge ljekarne za e-trgovinu na drugim uzbudljivim tržištima diljem EU-a. 👇