
Zašto EU intervenira
U središtu slučaja je je li X bio dovoljno pažljiv prije nego što je korisnicima EU uveo Grok značajke.
Komisija izražava zabrinutost zbog širenja ilegalnog sadržaja, uključujući manipulirane seksualne slike i materijale koji bi mogli predstavljati sadržaj seksualnog zlostavljanja djece.
Prema regulatorima, postoje znakovi da su se ti rizici već pojavili na platformi, što izaziva zabrinutost za sigurnost korisnika i potencijalnu štetu, osobito za maloljetnike.
Što Komisija ispituje
Istraga ispituje ispunjava li X svoje obveze prema Zakonu o digitalnim uslugama (DSA). U praktičnom smislu, Komisija želi znati je li X:
-
pravilno identificirane i smanjene velike rizike povezane s Grokom prije lansiranja,
-
podijelio je specifičnu procjenu rizika s regulatorima kada je Grok značajno promijenio način rada platforme,
-
i upravljao rizicima povezanim s algoritmima preporuka, uključujući prelazak na preporuke temeljene na Grok.
Što to znači za e-trgovinu i marketinške stručnjake
X je u EU klasificiran kao vrlo velika online platforma, što ima stroža pravila. Za e-commerce brendove i marketinške stručnjake, to je važnije nego što se na prvi pogled čini.
Promjene u sustavima preporuka mogu izravno utjecatina doseg, vidljivost i angažman. Istovremeno, slike i tekst generirani umjetnom inteligencijom mogli bi biti pod strožom moderacijom, čineći automatizirani sadržaj rizičnijim i sporijim za objavljivanje.
Za mnoge tvrtke, usklađenost s platformama postaje nešto što može utjecati na planiranje i učinkovitost kampanja, ne samo na pravne timove.
Obrazac stalnog nadzora
Ovaj slučaj nadovezuje se na raniju istragu pokrenutu u prosincu 2023. U prosincu 2025. Komisija je kaznila X €120 milijuna zbog problema uključujući obmanjujuću dizajn, lošu transparentnost oglašavanja i ograničen pristup podacima za istraživače.
Što slijedi
Komisija može zatražiti od X-a dodatne informacije, provesti intervjue ili inspekcije te uvesti privremene mjere ako se promjene ne provedu. Također može prihvatiti formalne obveze od X ili donijeti odluku o nepoštivanju.