E-trgovina u doba prijevare. Vodiči za prijevare i krivotvorena roba šire se na internetu

Amazon je podnio tužbu protiv osumnjičenih prevaranata s povratom novca, a gubici se procjenjuju na stotine tisuća dolara. Druge tužbe otkrivaju različite načine na koje prevaranti zloupotrebljavaju sustave povrata novca.

Jedna značajna priča je iz informativne mreže CNBC. Detaljno opisuje slučaj zaposlenika Amazona koji je zaradio 3,500 dolara za označavanje vraćenih narudžbi kupaca kao vraćenih u internom sustavu tvrtke, iako paketi nikada zapravo nisu vraćeni tvrtki.

Skupine za prijevare djeluju kao organizirane tvrtke koje nude usluge povrata novca putem lažnih obavijesti. Uobičajene tvrdnje su da paket nikada nije stigao ili da je kupac dobio praznu ambalažu.

“Prevare s povratom novca, gdje kupac na prijevaru prevari trgovca da vrati novac za kupnju bez fizičkog vraćanja robe, postale su toliko raširene da grupe sada prodaju svoje usluge na Redditu, TikToku i Telegramu. Upisivanjem ‘načina povrata’ ili ‘r3funda’ na TikTok kako bi se zaobišli moderatori sadržaja pojavljuju se videozapisi korisnika koji pokazuju hrpe novca, tenisica i iPhonea”, navodi se u izvješću.

Source: Depositphotos

Iznosi krađa i prijevara u porastu

Amazonovi gubici iznose stotine tisuća dolara. Tvrtka je već podnijela tužbu protiv osoba osumnjičenih za prijevaru s povratom novca.

Trgovci na malo izgubili su više od 101 milijardu dolara zbog prijevare s povratom novca prošle godine, prema istraživanju Nacionalnog saveza za maloprodaju i maloprodaje Appriss.

Stavljanje prijevara, laži i neistina u oglas

Problem nije samo u vraćanju prijevare, već i u širenju lažnih narudžbi. Prema nedavnoj studiji OECD-a u suradnji s Uredom Europske unije za intelektualno vlasništvo (EUIPO), trgovina krivotvorenom robom može imati kobne posljedice, posebno za mala i srednja poduzeća.

Na Facebooku, TikToku, Discordu i Redditu, val influencera na društvenim mrežama zarađuje promovirajući ilegalne kopije uvezene iz Kine. Krivotvorene proizvode često prodaju djeca, to nije tajna.

Povrat znači velike gubitke za e-trgovine. Oni su nesretna kombinacija ekološkog i ekonomskog opterećenja. Neke zemlje planiraju ograničiti povrat.