Iznenađujuće, u nekoliko područja starije generacije prednjače; baby boomeri i starije osobe vjerojatnije će od pripadnika generacije Z koristiti pristupnike plaćanja putem digitalnih novčanika za e-trgovinu.
Ipak, mogućnosti digitalnih novčanika nadilaze jednostavna plaćanja i prijenose. Sveprisutnost mobitela predstavlja posebnu priliku da ovi alati postanu prirodni dio svakodnevnog života.
Istraživanje PYMNTS Intelligencea provedeno u suradnji s Google Walletom pojašnjava ovaj promjenjivi teren. Na temelju ankete provedene ranije ove godine na 2.302 njezina potrošača, njihov rad “Digitalni novčanici izvan financijskih transakcija: njemačko izdanje” nudi zapažanja.
Udio potrošača u Njemačkoj koji su u protekloj godini koristili svoje digitalno pohranjene vjerodajnice za pristup događajima ili uslugama, po generacijama
Važni zaključci sadržani u studiji su:
1. Nova područja primjene u putničkoj i transportnoj industriji.
2. Moguće pogodnosti, posebno za mobilne korisnike.
3. Visok stupanj zadovoljstva među potrošačima koji su koristili digitalne novčanike za predstavljanje vjerodajnica ili provjeru identiteta.
4. Različite stope prihvaćanja generacija s nekim iznenađujućim trendovima.
Prema izvješću, njemačko tržište spremno je za nadolazeću fazu razvoja digitalnih novčanika. Mogućnost širokog prihvaćanja povećava se kako potrošači lakše koriste ove alate za različite poslove, od prikazivanja osobnih iskaznica do pristupa događajima.
Kompletno istraživanje pruža temeljite informacije za detaljnije ispitivanje kako Nijemci koriste digitalne novčanike i što bi budućnost mogla donijeti. U ovom digitalnom okruženju koje se brzo mijenja, istražuje trenutne trendove korištenja, generacijske razlike i moguća razvojna područja, dajući tako tvrtkama i potrošačima korisne informacije.