Alibabino istraživanje uzorka američkih trgovaca optimističnom slikom okruženja e-trgovine među malim poduzećima. Čak 84 posto ispitanika oprezno je optimistično glede izgleda za ovu godinu, dok je 44 posto vrlo optimistično. S druge strane, samo je 6% ispitanika pesimistično u pogledu rasta svog internetskog poslovanja.
Vlasnici malih tvrtki žele ići na internet
Istraživanje je pokazalo da se samo 53% ispitanika trenutno bavi internetskom prodajom. Pritom 44% još nije koristilo ovaj kanal, a samo 3% još uvijek nerado razmatra internetsku prodaju.
Gledajući u budućnost, istraživanje ukazuje na značajan pomak u strateškom fokusu malih poduzeća na e-trgovinu. Zapravo, 75 % ispitanika očekuje da će internetsko poslovanje do 2024. igrati znatno veću ulogu u njihovoj ukupnoj strategiji. Taj trend naglašava razvoj digitalnog okruženja i neiskorišteni potencijal za širi doseg publike i poslovni rast koji omogućuju platforme za e-trgovinu.
Osim toga, integracija integracije umjetne inteligencije pojavljuje se kao ključni čimbenik. Otprilike dvije trećine ispitanika u anketi navodi da koristi neki oblik strojnog učenja, dok drugi izražavaju namjeru pokretanja promjena u prostoru umjetne inteligencije. Zanimljivo je da, unatoč jasnim prednostima, stope usvajanja među tvrtkama s visokim dohotkom ostaju spore.
“Usvajanje je bilo izuzetno sporo u tvrtkama s visokim zaradama, s 83% ispitanika iz tvrtki koje zarađuju više od 5 milijuna dolara ne koristeći umjetnu inteligenciju”, navodi se u izvješću.
Polovica godine je pri kraju, a američki poduzetnici sljedeći korak vide kao jačanje internetske prisutnosti svog poslovanja izvan granica.