Budućnost e-trgovine je ovdje: Perplexity pokreće mogućnost kupovine

Jedno od ključnih područja u kojem umjetna inteligencija igra ključnu ulogu je pretraživanje proizvoda. Alati pokretani umjetnom inteligencijom mogu prepoznati potrebe kupaca i dati preporuke na temelju njihovih preferencija, povijesti kupnje ili tržišnih trendova. Ova personalizacija povećava vjerojatnost da će kupci otkriti idealan proizvod i minimizira njihovo vrijeme pretraživanja.

Amazon radi na ovom principu sa svojim alatom Rufus. Perplexity nudi korisnicima s premium računima u SAD-u mogućnost kupnje proizvoda izravno putem njihove platforme. Novi gumb Kupi s Pro omogućuje kupcima naručivanje pomoću spremljenih podataka o naplati i dostavi, pojednostavljujući cijeli proces kupnje bez potrebe za napuštanjem tražilice.

Sve kupnje putem Kupnje s Pro-om uključuju besplatnu dostavu, što dodatno povećava atraktivnost ove opcije.



Kartice proizvoda

Te se kartice pojavljuju prilikom pretraživanja proizvoda i uključuju slike proizvoda, cijene i sažetke ključnih značajki i recenzija generirane umjetnom inteligencijom. Ova ažuriranja olakšavaju usporedbu proizvoda i donošenje informiranih odluka o kupnji.

Snap za kupnju

Pro pretplatnici mogu koristiti ovaj alat za vizualno pretraživanje za fotografiranje proizvoda i primanje informacija o njemu generiranih umjetnom inteligencijom – slično onome što znamo iz Google Lensa. Pro korisnici i dalje mogu koristiti vizualno pretraživanje u druge svrhe osim kupovine, proširujući svoje mogućnosti pretraživanja.

Prilike za trgovce

Osim toga, Perplexity uvodi alate posebno dizajnirane za prodavače. Program za trgovce pruža vrijedan uvid u trendove pretraživanja i kupnje koji povećavaju vidljivost njihovih proizvoda. Također povećava vjerojatnost da Perplexity preporučuje njihove proizvode. Ovaj program čini Perplexity važnim partnerom za prodavače koji žele poboljšati svoju vidljivost i prodaju.

Kako iskoristiti zbunjenost u e-trgovini

Ove inovacije predstavljaju značajan pomak prema integraciji umjetne inteligencije u srž e-trgovine. To može dovesti online prodavače:

• bolju vidljivost kroz program Merchant, koji može biti moćan alat za analizu trendova i poboljšanje plasmana proizvoda,
• poboljšano korisničko iskustvo kroz značajke kao što su besplatna dostava i izravna kupnja putem Perplexityja, koje smanjuju prepreke u procesu kupnje,
• priprema za razvoj umjetne inteligencije, jer praćenje i korištenje novih alata tvrtke Perplexity može pružiti konkurentsku prednost. Bilo da ste prodavač koji želi optimizirati vidljivost ili kupac koji cijeni jednostavnu kupnju, ova poboljšanja signaliziraju budućnost e-trgovine pokretane umjetnom inteligencijom.

E-trgovine bi trebale razmotriti program trgovaca. To je još jedan način da ostanete ispred u e-trgovini.

Zanimljivo je da prema glasnogovornici Perplexityja Sari Platnick, tvrtka trenutno ne koristi značajku Kupi s Pro u komercijalne svrhe i ne prima proviziju od kupnji izvršenih putem platforme.

To sugerira da je glavni cilj značajke poboljšati korisničko iskustvo i pojednostaviti proces kupnje, a ne generirati dodatni prihod za Perplexity. Iako trenutno nema komercijalnog elementa, to ne isključuje mogućnost da bi Perplexity mogao razmotriti partnerstva s trgovcima ili uvesti druge oblike monetizacije u budućnosti.

Međutim, za sada ova značajka služi samo kao alat orijentiran na korisnika, pojednostavljujući online kupnju bez ikakvih dodatnih komercijalnih motivacija.