
Nekoliko čimbenika stoji iza ovog razvoja. S jedne strane, trenutna ekonomska situacija tjera ljude da pažljivije planiraju veće troškove. Brza pojava fintech rješenja u maloprodaji također pridonosi. Iz perspektive kupca ključna je jednostavnost i mogućnost fleksibilnog upravljanja svojim financijama.
U Europi je u posljednje tri godine BNPL tržište raslo vrlo dinamično – više od jedne petine godišnje.
Prognoze do 2030. očekuju umjereniji tempo, otprilike 9% godišnje, ali to je i dalje jedan od najbrže rastućih segmenata plaćanja.
Kupci su prihvatili BNPL uglavnom zato što omogućuje trenutnu nabavu robe uz raspodjelu troškova prema vlastitim mogućnostima. “BNPL usluge rastu iz godine u godinu u stotinama posto. Samo tijekom posljednjih ljetnih mjeseci zabilježili smo porast od oko 300% u odnosu na prethodnu godinu, što pokazuje da je ovaj model pronašao solidno mjesto u češkom okruženju”, kaže Valdemar Schubert, voditelj financijskih usluga i rata u Datartu.
Digitalni novčanici i novi obrasci za plaćanje
Osim BNPL-a, raste i upotreba digitalnih novčanika i beskontaktnih tehnologija. Kupci sve više plaćaju pametnim telefonima, satovima ili drugim nosivim uređajima. “Tehnologija uklanja prepreke – kupcima više nije potrebna plastična kartica u novčaniku, dovoljan je uređaj koji nose svaki dan,” Schubert dodaje.
Trend nadopunjuju QR plaćanja koja su se pokazala uspješnima kod kupaca zahvaljujući svojoj jednostavnosti i manjem riziku od pogrešaka pri unosu podataka. U praksi to znači brži završetak transakcija i manje napuštenih kupnji, što je ključno za e-trgovine.
U budućnosti se očekuje značajnija pojava A2A plaćanja (Account-to-Account) – trenutni prijenosi izravno između bankovnih računa. Taj bi se model dugoročno mogao natjecati s kartičnim sustavima jer eliminira posrednike i smanjuje transakcijske troškove. Trgovci bi imali koristi od nižih troškova i brže obrade. Kupci ne bi izgubili pogodnost na koju su navikli beskontaktnim plaćanjem.
Pomak prema digitalnoj udobnosti
Navike plaćanja kupaca brzo se mijenjaju i stvaraju pritisak na banke i trgovce da prošire svoju ponudu izvan tradicionalnih kartica ili zajmova. Kupci više ne uspoređuju samo cijenu ili brzinu isporuke, već i fleksibilnost plaćanja koju e-trgovina nudi. BNPL i nove digitalne metode tako postaju dio natjecateljske bitke.
Dok BNPL usluge potvrđuju rastuću potražnju kupaca za fleksibilnošću u manjim kupnjama, izvorne rate integrirane izravno u pristupnike plaćanja dolaze u obzir za veća ulaganja.