Affiliate marketing za e-trgovine

Publisher koristi tehničko rješenje partnerskog programa oglašivača. Na web-lokaciju oglašivača dobivaju jedinstvenu, označenu adresu. Ova se adresa promovira na različite načine, a kada korisnik koji plaća klikne na web mjesto oglašivača, izdavač ima pravo na nagradu – obično proviziju na prodaju koju je olakšao svojom promocijom.

Koje vrste izdavača postoje?

Postoje različite vrste izdavača. Dijelimo ih prema načinu na koji promoviraju oglašivača. Dakle, u e-commerce affiliate marketingu imamo tri grupe izdavača. Svaka je skupina na neki način specifična i zahtijeva drugačiji pristup.

1. Sheme povrata novca – najbolji primjer je TopCashback, koji vam je vjerojatno poznat. To su sheme lojalnosti koje vam vraćaju dio vrijednosti vaše narudžbe. Takve sheme postoje i za internetske trgovine. Radi ovako: u partnerskoj kampanji vi kao izdavač dobivate 20% provizije, dajete 10% korisniku i zadržite 10%. Vaša prednost je masovna baza i stotine tisuća korisnika do kojih možete doći.

2. Web stranice s kuponima – web stranice koje prikupljaju kupone za e-trgovine. Samo kliknite na e-trgovinu i popust je aktiviran. Ljudi vole kupone uglavnom na svojim omiljenim e-trgovinama. Web mjesto kupona može korisniku pokazati opcije u pravom trenutku i motivirati ga da kupi više ili ih usmjeri na određenu promociju. Košarica u vrijednosti od 60 € lako može postati 150 €.

 

3. Izdavači sadržaja – izdavači koji proizvode sadržaj kako bi privukli posjetitelje (uglavnom organskim pretraživanjem). To su časopisi, blogovi, influenceri, vlasnici grupa na društvenim mrežama ili web stranice s recenzijama. Izdavači sadržaja najvrjednija su skupina izdavača. Oni generiraju novi promet koji oglašivač inače ne bi dobio. Ti izdavači igraju ključnu ulogu u širenju informacija, zabave i obrazovnih sadržaja publici širom svijeta.

Prednosti affiliate marketinga

Affiliate marketing ima nekoliko prednosti za obje strane. Glavna prednost je, naravno, u tome što za razliku od tradicionalnih PPC kampanja, oglašivač plaća samo proviziju na prodaju. Ne moraju brinuti o cijeni po kliku (koja možda nije profitabilna), pojavljivanjima, učinkovitosti kupnje i tako dalje. Oni jednostavno plaćaju stvarnu narudžbu koju je izdavač generirao za njih. Dakle, oglašivač pruža kampanju, bilo na mreži ili odvojeno, postavlja pravila i izdavači ih se moraju pridržavati.

Ako izdavač uvede promet koji se pretvara u kupca, dobit će proviziju od oglašivača – to je stvarno jednostavno.

Osim što plaćaju kupcima, podružnice imaju još jednu prednost. Otvara vrata novim izvorima prometa. E-trgovine uglavnom koriste PPC kampanje ili društvene mreže kao izvor prometa, gdje često brzo dosežu gornju granicu učinkovitosti i trebaju potražiti alternativne izvore prometa – affiliate marketing za njih može postati punopravni novi izvor prometa.

Izdavači koji koriste partnerske kampanje kao izvor prihoda često imaju stotine tisuća posjeta web mjestu. Kada mu oglašivač stavi na raspolaganje svoj partnerski program, može dobiti i novi promet na web-lokaciji i nove narudžbe. To nas vraća na prvu korist. Izdavač šalje promet na web-lokaciju oglašivača, ali svaki klik možda se neće pretvoriti u kupca koji plaća. Oglašivač ostvaruje veći promet, ali plaća proviziju samo na izvršene narudžbe. Savršeno, zar ne?

Što je provizija?

Kako se izračunava provizija? Koja je standardna provizija? Teško je odgovoriti na ovo pitanje. Ne postoji standardni iznos provizije. U Dognetu imamo različite kampanje. Neki imaju proviziju od 0, 5%, a neki čak 30%. Iznos provizije ovisi o segmentu u kojem oglašivač posluje. S električnom energijom nemoguće je ponuditi koliko i sa dodacima prehrani. Međutim, razina provizije mora biti usporediva s drugim kanalima – PPC-om, stranicama za usporedbu, RTB-om ili društvenim medijima.

Affiliate marketing temelji se na ljudskom povjerenju.

Stvaraju ga ljudi, a ne strojevi koji se mogu isključiti i uključiti po volji. Zato provizije treba postaviti od samog početka. Pridruženi upravitelj ili mreža mogu pomoći oglašivačima u tome. Ako oglašivač kaže da isprobamo 1% i pogledamo, iako možete dati 5%, završit ćete s nezainteresiranošću izdavača, pa čak i ako povećate provizije, kampanja neće poletjeti. Dakle, ako može dati 30%, preporučujemo da mirno daje 25% na početku. Kampanja će biti privlačna izdavačima i krenut će kako treba.

Što treba uzeti u obzir pri postavljanju provizija?

• Ako se radi o e-trgovini u kojoj se ljudi vraćaju i redovito kupuju, možete postaviti različite provizije za novog kupca i za postojećeg kupca.
• Možete odmah povećati proviziju, ali ako je smanjite, dajte izdavačima najmanje 14 dana da odluče hoće li nastaviti s promocijom.
• Izdavači sadržaja općenito bi trebali dobiti veću proviziju od ostalih vrsta izdavača. Uložili su više truda.
• Postoji mogućnost postavljanja različitog postotka za robu s popustom, za segmentiranje iznosa provizije po kategoriji ili marki. Definitivno iskoristite ovo.

Najvažnije. Igrajte pošteno prilikom postavljanja provizije. Izdavači su općenito vrlo upućeni u industriju. Oni znaju koje su margine i stoga što mogu očekivati. Nema potrebe pretjerivati ili učiniti da izdavači izgledaju kao budale postavljanjem provizije prenisko.

Kako oglašivač postavlja svoj partnerski program?

Oglašivač mora izdavaču pružiti alat za praćenje koga je doveo u e-trgovinu i što je kupio. Inače neće moći nagraditi izdavača provizijom. Affiliate programu je potrebno vlastito tehničko rješenje, baš kao i sama e-trgovina.

Oglašivač može programirati vlastiti sustav ili kupiti zapakirano rješenje kao što su Post Affiliate PRO ili Affilbox. Posljednja opcija je pridruživanje partnerskoj mreži. Svako rješenje ima svoje prednosti i nedostatke.

O čemu se moram pobrinuti s partnerskim programom?

1. Služba za pomoć – odgovaranje na pitanja izdavača može potrajati dosta dugo. Nevjerojatno je što ljudi mogu pitati iznova i iznova. Naravno, očekuju neposredan odgovor. Služba za pomoć pokrit će vam mrežu ako kroz njih pokrenete svoj program. Ako ga vodite samostalno, morate biti oprezni i uvijek spremni odgovoriti.
2. Affiliate plaćanja – čim podružnice zatraže plaćanje, potrebno ga je obraditi, provjeriti i platiti. I objasnite to. Mreža podmiruje stotine računa mjesečno za oglašivača.
3. Izdavač – u mreži postoje tisuće podružnica. U samostalnom programu (ili box rješenju) za početak ih nema. Morate ih sve pronaći, kontaktirati i nabaviti. Nije nemoguće, ali je vrlo, vrlo dugotrajno.
4. Kvaliteta izdavača – ako oglašivač ne zna procijeniti kvalitetu i relevantnost doprinosa izdavača, može se opeći i imati vrlo loš dojam o podružnici. Mreža većinom filtrira bilo kakve naznake problema.

Odaberite zaseban partnerski program ako:

1. Imate veliku e-trgovinu kao što je Amazon. Velike e-trgovine u svom proračunu imaju prostora za stvaranje vlastitog partnerskog sustava i dovoljno osoblja za samostalno upravljanje njime.
2. Imate malu i početnu e-trgovinu. U Dognetu radimo s modelom udjela prihoda, tako da dobivamo samo proviziju na prodaju. Međutim, to nam ne bi uspjelo s malim e-trgovinama. Za početnike uvijek preporučujemo vlastiti zasebni program.
3. Imaju dovoljno vremena i sklonosti da se nose sa cijelom stvari. Ako oglašivač izričito želi vlastitu podružnicu, a druga tehnička rješenja mu ne odgovaraju, preporučujemo prilagođeni sustav. Međutim, oglašivač mora biti potpuno svjestan poteškoća u upravljanju kampanjama.
4. Zapravo, svatko tko je svjestan vremena i znanja potrebnog za vođenje partnerskog programa. Pronalaženje pridruženog menadžera nije poput pronalaženja PPC-a ili upravitelja društvenih medija.

Prilikom odlučivanja između vlastitog programa i mreže, najvažnije je zapamtiti da kada radite s partnerskom mrežom, mreža obavlja većinu posla umjesto vas. To oglašivaču štedi desetke sati mjesečno (i puno živaca).

Prodavači gotovih partnerskih programskih rješenja u pravu su kada kažu da operacija “nije toliko komplicirana”. Istina je da nakon što je program postavljen, to može raditi. Ali da li to stvarno radi? To ovisi o oglašivaču i vremenu koje su spremni uložiti u sustav.

Koje su prednosti vlastitog partnerskog rješenja?

1. Dobivate 100% slobodu – svaka mreža ima svoje granice unutar kojih djeluju oglašivači i izdavači. Ako imate vlastiti program, možete raditi što god želite.
2. Dobivate 100% kontrolu – svaka mreža ima svoj način rada. Pomoću samostalnog programa možete ga postaviti kako god želite. Međutim, to također može značiti da ste pogriješili uvjete.
3. Uštedjet ćete u budućnosti – sasvim je moguće da ćete u budućnosti uštedjeti provizije plaćene mreži. Upozorenje. Vrijedi samo za vrlo velike e-trgovine koje si mogu priuštiti vlastitog pridruženog menadžera.
4. Možete imati partnerski program čak i ako vas mreža ne želi – može biti da vas nijedna mreža ne želi iz moralnih, proceduralnih ili drugih razloga. U tom slučaju, interno rješenje partnerskog programa jedini je način.

Pridružena mreža

Ako se oglašivač odlučio pridružiti partnerskoj mreži, vjerujemo da je donio najbolju moguću odluku. Pridruživanjem mreži oglašivač će steći mnoge prednosti i uštedjeti puno vremena (i živaca). Pridružena mreža obavit će većinu posla za oglašivača i to je naravno njegova glavna prednost.

Koje su druge prednosti pridružene mreže?

1. Izdavači već uživaju – na mreži postoje tisuće izdavača. Kada se pokrene nova kampanja, svi dobivaju informacije, a to ih pogađa i na društvenim mrežama. Za nove kampanje također smo radili zasebnu akviziciju izdavača u Dognetu. Na taj način oglašivač ne mora sam pronaći nekoga.
2. Tehničko rješenje – oglašivač u mreži nema razloga za brigu. Brine se o svemu što se odnosi na tehničku stranu partnerskog programa.
3. Kontrola izdavača – mreža je djelomično odgovorna za ono što se u njoj događa. U Dognetu provjeravamo izdavače kada se prijave, a zatim ih provjeravamo kada sudjeluju u samoj kampanji.
4. Mreža se također bavi plaćanjem izdavača – izdavače plaća mreža, a oglašivač prima jednu fakturu mjesečno za cijelu uslugu, a ne stotine računa za svaku konverziju. Možete zamisliti koliko vremena to štedi.

Koja je uloga oglašivača?

Oglašivač ima samo jednu ulogu u mreži: procijeniti konverzije.

Za sve ostalo brine se sama mreža. Komunikacija i spremnost oglašivača važni su za uspješnu i dugotrajnu kampanju. Mreža ima mnogo ideja i prijedloga o tome kako poboljšati i razviti kampanju, ali joj je za njihovu provedbu potrebna suglasnost i međusobna suradnja.

Kako odabrati partnersku mrežu?

U Europi djeluje nekoliko pridruženih mreža – Trade Tracker, CJ podružnica, Rakuten Advertising, Webgains, Trade Doubler, Awin, Admitad itd. Izbor pridružene mreže u konačnici ovisi o oglašivaču. Svaka mreža ima svoje granice, zahtjeve i naknade, a na oglašivaču je da odluči što najbolje odgovara njihovoj viziji. U Dognetu vjerujemo u win-win sustav, a oglašivač mreži plaća samo proviziju na konverziju.

Ako postoji jedna stvar na koju treba paziti pri odabiru mreže, to su neočekivane naknade.

Ne bojte se iskoristiti moć pridruženog marketinga. Pravilno postavljena partnerska kampanja može otvoriti vrata novom prometu i često povećati vašu prodaju do 25%. Na vama je hoćete li probati ili ne.